Willino Privathotel (ehemals Willinger Hof) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,229 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Positiv: sehr gepflegtes Ambiente, gemütliche Sitzgruppen, Zimmerausstattung fast perfekt: Schuhlöffel fehlte;

Negativ: Rezeption bei meiner Ankunft (15:30 Uhr) nicht besetzt, ZimmerCodekarte funktionierte nicht, Hotelname "Willino" nicht gefunden, stattdessen "Willinger Hof"

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser gepflegtes Ambiente und die gemütlichen Sitzecken gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass die Rezeption bei Ihrer Ankunft nicht besetzt war und das Problem mit Ihrem Zimmerschlüssel. Bitte seien Sie versichert, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr modernes und sauberes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet.



Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere modernen Einrichtung, die Sauberkeit im Haus sowie unser köstliches Frühstücksbuffet gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Ihre Familie Göbel
By Doris Kunath
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, die Lage
ist zentral und trotzdem sehr ruhig.
Frühstück und am Nachmittag Kaffee und Kuchen, das gibt es nicht überall.
Die Leitung des Hotels ist sehr zuvorkommend und ansprechbar.

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
By Gisela Schmerer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Angenehmer Aufenthalt

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Willingen!
By Sprick
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hallo ! Da ich im Vertrieb arbeite halte ich es für wichtig meine Meinung zu äußern. Leider funktionierte nicht der Zimmerschlüssel bei der Übergabe. Frau Göbel war in kurzer Zeit dann anwesend und half mir unkompliziert. Leider habe ich dann noch ein wenig weniger Zeit gehabt meine Gruppe zu treffen. Diese verließ Willingen schon um 18,00 Uhr in Willingen. Am Sonntag hätte ich gerne die Sauna nach dem Frühstück besucht. Diese wurde dann aber nicht angestellt. Erst Frau Göbel konnte sich freundlicherweise und kulanterweise dafür einsetzen das ich diese nutzen konnte. Da auch hier mein Zeitfenster wieder gekappt wurde fand ich das nicht gut. Gerne komme ich trotzdem wieder in Ihr Hotel.

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es war bei Ihnen eine Verkettung unglücklicher Umstände.
Wir setzen alles daran es beim nächsten Mal besser zu machen.
Schön, dass es Ihnen trotzdem gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Kathrin Göbel
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und der Kaffee am Nachmittag war super

Herzlichen Dank für Ihre positive Kritik. Wir sind der Meinung, dass ein frisches und ausgewogenes Frühstück der ideale Start in einen erfolgreichen Tag ist. Deshalb legen wir großen Wert auf unser köstliches Frühstücksbuffet. Ebenso auch auf unseren Nachmittag-Sweety ;-) - schön, dass Sie auch dieses Angebot so lobend erwähnen.

Bitte empfehlen Sie uns gern weiter!

Herzliche Grüße aus dem Willino Privathotel!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Uns gefällt es immer wieder in diesem familiär geführten Hotel. Das Personal und die Gastgeberin sind immer sehr freundlich.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren erneuten Besuch. Schön, dass wir Sie von unserem Team, den Zimmern und unserem Frühstück besonders überzeugen konnten.

Das gesamte Team sendet Ihnen viele Grüße aus dem schönen Willingen!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren erstmals in diesem Hotel, haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Alles ordentlich und fein vorgefunden. Wir würden jederzeit wiederkommen. Die anderen Göbel geführten Hotels in Willingen haben wir ebenfalls schon kennenlernen können und genießen sogar einen Stammkundenrabatt

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue gegenüber unseren Hotels!

Herzliche Grüße vom gesamten Team des Willino Privathotels!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns trotzdem aufgehoben gefühlt . Die angegebenen Punkte sind Anregungen zur Verbesserung.
PS: von do auf fr. Ist eine große männergruppe angereist. Das Benehmen war unter aller s……. Da hätte ich mir ein eingreifen gewünscht.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung.

Ihre angebrachten Punkte haben wir gern notiert und werden intern besprechen, wie und ob wir diese umsetzen können.

Der angesprochenen Gruppe haben wir bereit bei Anreise mitgeteilt, dass wir, schon alleine wegen der Nähe zum Pflegehotel in Willingen, auf die Nachtruhe bestehen und haben dies auch noch einmal schriftlich zur Information mitgegeben. Ebenfalls haben wir vor Ort mehrfach ermahnt, aber natürlich können wir die Gäste nicht durchgehend "kontrollieren". Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie sich durch die Gruppe gestört gefühlt haben und dies Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat.

Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und dann komplett von unserem Haus überzeugen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Willino Privathotel




No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist ein Ort zum wohlfühlen. Ich habe mich sofort willkommen gefühlt. Danke!

Was können wir uns mehr als Gastgeber wünschen, als dass sich die Gäste direkt willkommen und wohl gefühlt haben bei uns.

Vielen Dank für diese wirklich tolle Bewertung.

Empfehlen Sie uns gern weiter.

Herzlichst. Ihr Team vom Willino Privathotel
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