Willino Privathotel (ehemals Willinger Hof) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,235 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein kleines gemütliches Hotel mit freundlichen Bedienungen und tollem Frühstück und Essen

Lieber Herr H.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihre Gruppe sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich wollte meiner Frau einmal etwas Luxus zukommen lassen , wurde aber Etwas enttäuscht. Vielleicht war das Trinkgeld zu wenig .Die Hotelchefin versuchte das mit der Rechnung auszugleichen . Am Frühstück und an dem Bedienungsservice gab es nichts auszusetzen. Jedoch ist die Hotelchefin sehr von sich überzeugt und meint Sie macht alles richtig . Ich werde nicht mehr den Willinger-Hof aufsuchen

Verehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie ja in der Mail mit der Bitte um Prüfung Ihrer Rechnung bereits angekündigt haben.
Wie bereits in unserem Mailverlauf dargestellt, finden wir es sehr schade, dass Sie die Feier Ihrer Goldenen Hochzeit im Nachhinein betrachtet nicht so verbringen konnten, wie Sie es sich vielleicht vorgestellt haben.
Allerdings möchten wir uns gegen die Denunzierungen in Ihrer Bewertung definitiv verwehren. Frau Behle als Hotelchefin hat bereits in Ihrer ersten Nachricht an Sie den Fehler bei der Kostenberechnung eingeräumt. Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Überzahlung zurücküberwiesen, wenn auch nicht vollstädnig in der geforderten Höhe. Die Ihnen berechneten Kosten und die Leistungen dafür sind, wie Ihnen gegenüber auch detailliert dargestellt, deckungsgleich mit unserer Preisliste und der Homepage.
Die zusätzlichen, Ihnen aus Kulanz, Freude an dem Dienst am Gast und der Philosophie unseres Hauses nicht berechneten Kosten haben wir Ihnen ebenfalls in unserem Mailverkehr übersichtlich dargestellt.
Dass sich dennoch aufgrund von 3% des Rechnungsbetrages, die wir Ihnen, da es sich bei diesem Restbetrag um eine nicht berechtigte Forderung handelte, nichr zurückerstattet haben, Ihre Meinung von "gut gefallen" und "wir hoffen, dass wir trotzdem wieder Gäste Ihres Hotels sein dürfen" in obige Bewertung gewandelt hat, empfinden wir als sehr traurig.
Zu guter Letzt erlauben Sie uns bitte den Hinweis, dass viele Gäste mit unseren Mitarbeitern sehr zufrieden sind, weil sie jeden Tag mit Herzblut und Freude dafür sorgen, dass der Geist des Willinger Hofes präsent ist. Unsere Gäste werden dies sicher auch mit einer Aufmerksamkeit und einem kleinen Dankeschön den Mitarbeitern danken. Dies hat aber in keinster Weise etwas mit der Höhe der Hotelrechnung zu tun.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Eeraerts
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2019)
Date of experience: 08/2019

++++++++++++++++++++

Liebe Familie Eeraerts,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie hatten anstelle der MeineCard+ einige tolle Freizeiterlebnisse mit unserer neuen Willinger Hof Karte.
Gerne bis zum nächsten Jahr und alles Gute für Sie,
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof

**
Beste Eeraerts familie,
Bedankt voor je goede beoordeling.
We zijn blij dat je het weer leuk vond.
We hopen dat je geweldige recreatieve ervaringen hebt gehad in plaats van de MeineCard + met onze nieuwe Willinger Hof-kaart.
Graag tot volgend jaar en het beste voor jou,
Je familie Behle met het hele team van het Willinger Hof
By Habrom, Bernhard
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich fühle mich in diesem Hotel bestens aufgehoben. Wegen des guten Wetters und anderer Angebote im Ort konnte ich diesmal das Schwimmbad und die Sauna leider nicht nutzen. Beim nächsten Mal bestimmt wieder.

Lieber Herr H.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal und alles Gute für Sie,
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Klasse Hotel, da ist die Erholung vorprogrammiert!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Haus.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Birgit S.
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gemütliches familieres Hotel mit zentraler Lage!

Liebe Frau S.,
vielen Dank für ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir haben uns während unseres Aufenthaltes sehr wohl gefühlt und kommen gerne nochmal wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem aus und unseren Leistungen überzeugen konnten.
Gerne buchen wir Sie beim nächsten Mal in ein Zimmer mit einem größeren Balkon, sodass Sie sich dann voll und ganz entspannen können.
Herzliche Grüße und gerne bis bald,
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir waren leider zu kurz da gewesen aber kommen wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gern bis bald und alles Gute für Sie,
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

War alles super kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für diese gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sih bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
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