Willino Privathotel (ehemals Willinger Hof) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,222 reviews across 12 portals
:
By Pieter en Marijke Kuipers
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Een fantastisch hotel met hele klantvriendelijke medewerkers/sters. Super ontbijt. Hebben niet kunnen dineren omdat er te weinig gasten waren en de keuken niet open was. Komen volgend jaar voor de 3e keer terug in januari.

Liebe Familie Kuipers,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass wir Sie wieder begeistern konnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der Küche. Wir hoffen, nächstes Jahr ist sie wieder durchgehend geöffnet.
Bis nächstes Jahr im Januar alles Gute und herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof

**
Geachte familie Kuipers,
Bedankt voor je goede beoordeling.
Wat leuk dat we je weer kunnen inspireren.
Bedankt voor uw begrip van de keuken. We hopen dat het volgend jaar weer open is.
Beste wensen en vriendelijke groeten tot volgend jaar in januariJe familie Behle met het hele team van Willinger Hof
By Heiko und Uwe Gerbershagen
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Es gibt nichts mehr dazu beizutragen zu den einzelnen Punkten ....
Immer gerne wieder ...

Liebe Familie Gerbershagen,
vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Wie schön, dass wir Sie begeistern und überzeugen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Thoennessen Tanja und dirk
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Es waren drei schöne Tage

Liebe Familie Thoenessen,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wie schön, dass Sie Ihre kleine Auszeit bei uns genossen haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Mona Haase
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Wir waren jetzt zum zweiten Mal dort und ich kann das Hotel nur empfehlen. Alle sind immer sehr höflich und selbst sogar der Hund ist ein richtig lieber Kerl. Wir kommen immer gerne wieder. DANKE für ALLES!!!!!!!

Liebe Frau Haase,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und die persönliche Art unserer Mitarbeiter bei Ihnen angekommen ist.
Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal direkt an, wenn Sie mit Ihrer Matratze nicht glücklich sind. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Gäste besonders gut schlafen, daher halten wir immer verschiedene Kissen, Decken, Topper und eben auch Matratzen vor, um den persönlichen Ansprüchen zu genügen.
Herzliche Grüße und gerne bis bald
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Prima hotel met een persoonlijke bediening

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Mitarbeiter Sie überzeugen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof


***
Beste gast,
dank u voor uw geweldige recensie.
Hoe leuk dat je het graag met ons en onze medewerkers waren in staat om u te overtuigen.
Wij verwelkomen u graag snel terug.
Vriendelijke groeten
Uw familie Behle met het hele team van Willinger Hof
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Je bent er echt gast!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass wir Sie begeistern konnten.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof

**
Beste gast,
dank u voor uw geweldige recensie!
Hoe leuk dat we in staat waren om u te inspireren.
Wij heten u graag van harte welkom.
Warme groeten van uw familie Behle met het hele team van het Willinger Hof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Wir würden gerne wieder kommen!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir würden Sie auch gerne wieder bei uns begrüßen!
Viele Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Danny Piens
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Goed gelegen hotel, dicht bij het centrum/eetgelegenheden/winkels. Goede service, stellen alles in het werk de klant ten dienste te zijn. Prima ontbijttafel, goede saunagelegenheid annex zwembad voor de liefhebbers. Verwarmde (beperkte) stelplaats ter beschikking voor fiets, ski's. Pluspunt is de (betaalde) overdekte autoparking vlakbij de ingang. Vriendelijk personeel, zeer goede hygiëne, uitbaters staan zeer open tot hun klanten. Kwaliteitsrestaurant met dagelijks wisselende menu, prijsgunstig.

Lieber Herr Piens,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Leider ist gerade an Wochen, wenn der Ort sehr voll ist, auch der WLan Empfang etwas überlastet.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie gerne nach Verfügbarkeit ein Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung buchen, hier hätten Sie ein Doppelbett zur Verfügung.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof

**
Geachte heer Piens,
dank u voor uw goede recensie.
We zijn erg blij dat je het graag met ons.
Helaas, net op weken, wanneer de plaats is erg druk, de WLan-ontvangst is ook een beetje overbelast.
Bij uw volgende verblijf u een klassieke Tweepersoonskamer voor Eenpersoonsgebruik boeken op een eerste komen, waar u een tweepersoonsbed beschikbaar.
Wij heten u graag van harte welkom.
Vriendelijke groeten
Uw familie Behle met het hele team van geWillig Hof
By Bohnenkamp
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben

Liebe Familie Bohnenkamp,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Die Juniorchefin kennt keine Tageszeit, ist sehr abweisend, unhöflich und überheblich. Beim Frühstück ist es sehr laut, das Personal redete unentwegt und unüberhörbar in Anwesenheit der Hotelgäste über deren private Sachen. Die große Ausnahme war der Seniorchef, Herr Behle, und die jüngste Tochter des Hauses mit Freundin, alle drei waren zuvorkommend und sehr nett. Als jahrelange Stammgäste waren wir sehr enttäuscht und kannten das Hotel und das Personal von einer anderen Seite. Das Servieren der Speisen im Restaurant war katastrophal. Die Frage nach dem Nachtisch wurde verständnislos abgetan und warteten noch einmal 15 Minuten, und das zu einem überteuerten Menuepreis.

Lieber Gast,
Unsere Mitarbeiter sind unser ganzer Stolz und mit viel Engagement und Freude für unsere Gäste tätig. Gerade über Weihnachten und Silvester, wo andere Menschen mit ihren Familien gemeinsam die Zeit verbringen und die Ansprüche und der Aufwand steigen, ist der Einsatz für unseren Gast besonders hoch. Daher erlauben wir nicht nur persönliche Gespräche sowohl mit unserem Gast als auch untereinander, sondern wir freuen uns darüber, dass es - trotz aller Arbeit - einen netten und fröhlichen Austausch gibt. Dies entspricht der Philosophie unseres Hauses und dieses werden wir auch nicht ändern.
Auch der Geräuschpegel am Büffet und im Restaurant im Allgemeinen steigt natürlich mit der Anzahl an Gästen im Haus an, gerade an den Feiertagen ist das Haus voll belegt und die Geräusche der Gäste entsprechend.
Unserer Tochter Alexandra obliegt die Küchenleitung, sodass sie kaum mehr im Restaurant auftritt.. Sollte Sie sie bei der Überprüfung des Frühstücksbüffets nicht gesehen und/oder begrüßt haben, so bitten wir um Entschuldigung.
Da es sich bei Ihrer Bewertung nicht um eine konstruktive Kritik handelt, sondern Ihre Bewertung vielmehr eine große Enttäuschung und Unzufriedenheit widerspiegelt, was sich leider auf unsere Mitarbeiter entlädt, hätten wir uns einen direkten persönlichen Austausch vor Ort gewünscht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem schönen Ort vielleicht bei einem unserer geschätzten Kollegen einen für Sie zufriedenstellenderen Aufenthalt verleben können.
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
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