Willino Privathotel (ehemals Willinger Hof) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,222 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut wenn die Sache mit dem Bett nicht gewesen wäre!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie schade, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten.
Gerade eine erholsame Nachtruhe für unsere Gäste ist uns immens wichtig.
Wir sind, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, dem Fehler umgehend auf den Grund gegangen. Er liegt bei der Verbindung
Lattenrost/Bett. Der Schreiner hat den Fehler bereits behoben.
Wenn Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt in unserem Haus so etwas auffällt, geben Sie uns bitte gerne gleich Bescheid.
Wir hätten uns selbstverständlich sofort darum gekümmert oder Sie in ein anderes Zimmer umgelegt.
Viele Grüße aus Willingen und alles Gute für Sie
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Monika Mankiewicz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel wird von der Fam. Behle sehr liebevoll geführt. Das Frühstück ist einfach spitze.

Liebe Frau Mankiewicz,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten.
Das Frühstück und die persönliche Note mit den liebevollen Details sind zwei unserer wichtigsten Anliegen.
Wie schön, dass dies bei Ihnen angekommen ist.
Gerne bis bald,
herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Walter Heemann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr positiv und wirklich persönlich

Lieber Herr Heemann,
vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Ambiente und unserer Philosophie überzeugen konnte.
Wenn Sie wieder einmal in die alte Heimat kommen, freuen wir uns über Ihren Besuch.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes Haus, kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihr Geschenk genießen konnten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute,
herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr angemehmes Hotel, jederzeit weiter zu empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für diese gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne bis bald,
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By fred heppner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Uns hat es sehr gut gefallen wir kommen gerne wieder

Lieber Herr Heppner,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wie schön, dass Sie sich auf ganzer Linie bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
By Heike Sch-K
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ich würde immer wieder ihr Haus besuchen . Die Freundlichkeit ihres Personals ist kaum zu toppen . Wer sich bei ihnen nicht wohl fühlt , dem ist nicht zu helfen .

Liebe Frau Sch - K,
vielen Dank für diese supertolle Bewertung und Ihre netten Worte.
Wie schön, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten.
Gerne bis bald,
herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Wenn das Zimmer besser gewesen wäre, wäre alles top

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür aufgebracht haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat.
Zu Ihren Kritikpunkten möchten wir gerne folgendermaßen Stellung nehmen:
Leider verfügt unser Haus nur über insgesamt 5 Einzelzimmer. Zwei davon sind Classic-Einzelzimmer, wie Sie eines bewohnt haben. Da wir die Zimmer in der Well-Activ Woche auf die nicht anderweitig gebuchten Zimmer verteilen und in der fraglichen Woche alle anderen Einzelzimmer bereits belegt waren, haben Sie die kleinste verfügbare Kategorie erhalten. Schade, dass es Ihnen nicht zugesagt hat. Wir haben uns große Mühe gegeben, das Zimmer so einladend und wohnlich wie möglich zu gestalten.
Gästen, deren Zimmer nicht über einen eigenen Safe verfügen (nicht alle Kategorien unseres Hauses halten dies vor) bieten wir an, Wertsachen in unserem Zentralsafe im Büro zu lagern.
Leider kriegen wir aufgrund der veralteten Leitungen im Ort trotz neuester Technik momentan keine stabile, geschlossene W-Lan Verbindung zu allen Bereichen unseres Hauses. Wir hoffen, dass dieses Problem Ende des Jahres, wenn die neuen Glasfaserleitungen im gesamten Ort vollständig verlegt sind, behoben sein wird.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Well-Activ Woche dennoch genießen konnten.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Unser Eindruck war wie jedes Jahr hervorragend.........

Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie wieder überzeugen konnten.
Vielen Dank für den Hinweis mit der Balkontür. Wir haben die Reparatur umgehend in Auftrag gegeben.
Bis zu unserem nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team Willinger Hof
By Wünsch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wlan ist keine stabile und starke Verbindung. Sind laufend aus der Verbindung aufgrund schwacher Intensität gefallen.

Lieber Herr Wünsch,
vielen Dank für diese fast ausnahmslos tolle Bewertung!
Das W-Lan ist momentan unser Knackpunkt, wir haben dies bereits mehrfach prüfen lassen, können aber leider an unserer Hardware nichts mehr verbessern. Die mittlerweile veralteten Leitungen im Ort und die dann überlasteten Knotenpunkte sind hier das Problem.
Wir hoffen, dass wir Ende des Jahres, wenn die Verlegung der neuen Glasfaserleitungen abgeschlossen sind, eine stabilere Internetverbindung bereitstellen können.
Gerne begrüßen wir Sie dann wieder einmal bei uns und machen Sie vollständig glücklich.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Behle mit dem gesamten Team vom Willinger Hof
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