Zamek Kliczków - Post Experience

Zamek hotel piękny. Ma
Swój klimat. Gastronomia bardzo dobra. Basen cieplutko. Na pewno wrócimy

We've stayed at the castle hotel six times now, and while the castle and its surroundings are still lovely, and our recently renovated room and bathroom were clean and comfy, this visit sadly didn't live up to our expectations. On a positive note, checking into the hotel was quick and efficient, and the receptionist was absolutely lovely. First off, the billiard room, which we were really looking forward to, was a mess. The cues were broken, and the table had stains and rips all over it. We think kids shouldn't play billiards, and unfortunately, they did during our stay, which probably explains all the damage. Then there were the saunas and the pool. Getting into the saunas was really hard because there are only two small ones, and the hotel was packed with families. This meant long queues. One sauna was barely warm (only about 60 degrees), and the door on the other wouldn't even close properly. To top it off, kids kept opening the sauna doors after coming from the pool, and even their parents came in wearing full swimsuits! It was a real shame, especially as we were so keen on using the saunas. Considering all these issues and disappointments, we're very sad to say that, despite coming here so many times, we don't think we will be returning to your hotel.

W pełni zadowoleni. Na wstępie przywitała Nas przemiła Pani Julia

Bardzo ładny zamek przemiła obsługa bardzo dobre jedzenie i piękne miejsce do spędzanie czasu polecam

Wir haben ein wunderschönes Wochenende erlebt, mit tollem Service, leckerem Essen, Spaziergängen in der Natur und Erholung im SPA.

Pozytywne. Dużo atrakcji. Dobra lokalizacja. Bardzo miła obsługa (recepcja, restauracja, pokojowa).

Profesjonalna obsługa, piękne komnaty i zamek,pyszne jedzenie w manufakturze i na śniadaniach.

Cisza, spokój. Klimatyczne miejsce.

Bardzo przyjemne miejsce na odpoczynek i rekreację.

W zimę raczej już nie przyjadę. Woda w basenie zimna, nijak ma się do opisu temp na tablicy. Temp w pokojach również zaniżona. Siedząc czy śpiąc czuję zimno. Brak ręczników na basen mimo iż Państwo gwarantują. Na pytanie czy dostanę ręcznik odpowiedziano że ręczników już nie ma bo nie przyjechały a była godzina 18.
Kolacja tutaj też niespodzianka. Wykupiłem obiadokolację dla 2 dorosłych i 2 dzieci. Nigdzie w e-mailu lub na fv nie jest napisane że dziecko nie ma wyboru menu. Taka informacja jest oczywiście ale na karcie menu już w hotelu. Uważam że to wprowadzenie w błąd klienta.