Zamek Kliczków - Post Experience hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,629 reviews across 13 portals
:
By Hana
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Pobyt na zámku v Královském apartmánu se nám velice líbil. Ještě nikdy jsme v takovém prostředí nespali. Díky pobytu u vás jsme tu příležitost dostali a při tom mohli navštívit i okolní přírodu. Hlavně nedaleké ptačí oblasti, kde jsme mohli v klidu a pohodě pozorovat vodní zvířata, hlavně orly mořské, labutě a luňáky.
Večer, ale i po vaší vynikající snídani, jsme relaxovali v sauně a bazénu. Prošli jsme si váš krásně udržovaný park i hřbitov koní. Jen mě překvapilo, že vaši zahradníci po zasazení spousty květin u parkoviště odešli a nezalili je. Druhý den ráno už byly rostliny zvadlé. Pokud nezaprší, uschnou vám, což je škoda práce i peněz.
Bazén i sauny byly skvělé. Čisté a klidné místo s hudbou a výhledem do zeleně. Minimum lidí, ticho.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się tak szczegółowymi wrażeniami z pobytu w naszym Królewskim apartamencie na zamku.

Cieszymy się, że mieli Państwo okazję poczuć wyjątkowy klimat zamkowych wnętrz oraz docenić historyczny charakter wyposażenia. To dla nas ogromna satysfakcja, że pobyt przyczynił się do odkrycia przez Państwa urokliwych okolicznych terenów i ich niezwykłej przyrody, zwłaszcza ptasich ostoi, gdzie mogą Państwo w spokoju obserwować dzikie zwierzęta.

Jest nam bardzo miło, że docenili Państwo strefę relaksu oraz czystość naszej sauny i basenu. Zależy nam, aby każdy nasz gość mógł wypocząć w ciszy i sprzyjającej atmosferze, a piękno parku i zimowego ogrodu pozostało niezapomnianym wspomnieniem.

Dziękujemy za podzielenie się uwagą dotyczącą nowych nasadzeń oraz podlewania kwiatów przy parkingu. Zwracamy szczególną uwagę na pielęgnację terenów zielonych i każda taka informacja pozwala nam jeszcze lepiej dbać o detale, które tworzą ogólne wrażenie z pobytu.

Cieszymy się również, że proces zameldowania i wymeldowania był dogodny i przebiegł sprawnie. Państwa pozytywna ocena motywuje nas do dalszych starań, by kolejne wizyty były równie udane.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Hopek
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wspaniały pobyt!!! Przemiła obsługa. Ogromny zamek -jest co zwiedzać.

Szanowni Państwo,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią o pobycie w naszym zamku. Cieszy nas ogromnie, że czas spędzony w wyjątkowym pokoju z balkonem pokrytym winoroślą pozostawił w Państwa pamięci niezapomniane wrażenia.

Szczególne podziękowania za docenienie pracy naszego zespołu oraz za ciepłe słowa na temat obsługi i jakości serwowanych posiłków. To dla nas powód do dumy, kiedy nasi goście czują się u nas swobodnie i mogą w pełni korzystać z licznych atrakcji zarówno w zamku, jak i w jego otoczeniu.

Ogromnie nas cieszy, że lokalizacja oraz liczne możliwości zwiedzania spełniły Państwa oczekiwania. Dziękujemy także za wysokie oceny dotyczące czystości oraz przebiegu zameldowania i wymeldowania.

Państwa uznanie i zadowolenie są dla nas największą motywacją do dalszego podnoszenia standardów obsługi. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli gościć Państwa w naszych progach.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Lasinski
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Miło ,dobre jedzenie
(Byliśmy na Wielkanoc)
Polecam wieczorne zwiedzanie zamku 😁
Przesympatyczna pani Basia wszystko podpowie i odpowie na pytania
Jedynie Pediküre następnym razem zrobię sama 😡

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym zamku podczas Wielkanocy. Cieszymy się, że docenili Państwo atmosferę, smaczne jedzenie oraz możliwość wieczornego zwiedzania zamku – to wyjątkowa atrakcja, która pozwala spojrzeć na nasze miejsce z innej perspektywy.

Jest nam bardzo miło, że pobyt z psem okazał się komfortowy, a czystość komnaty spełniła Państwa oczekiwania. Dziękujemy również za docenienie procesu zameldowania i ciepłe słowa na temat naszej obsługi. Tego typu komentarze są dla nas niezwykle motywujące i sprawiają dużą satysfakcję całemu zespołowi.

Przykro nam za niedogodności związane z usługą pedicure. Każda uwaga pozwala nam udoskonalać naszą ofertę, by zapewnić najwyższą jakość usług przy kolejnych wizytach. Państwa rekomendacja jest dla nas największym wyróżnieniem i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli gościć Państwa ponownie w Zamku Kliczków.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zdecydowanie gorzej niż podczas 6 poprzednich wizyt ( parking, obiadokolacja, obsługa, zimno w pokoju). Niestety straciliśmy chęć na kolejne przyjazdy.

Szanowna Państwo,

Dziękuję za podzielenie się swoimi uwagami na temat ostatniego pobytu w Zamku Kliczków. To dla nas wyjątkowo istotne, że wielokrotnie odwiedzała już Pani nasz obiekt, dlatego z tym większą uwagą przyjmuję Pani opinię.

Jest mi bardzo przykro, że obecna wizyta nie spełniła Pani oczekiwań na tle poprzednich doświadczeń – wskazane przez Panią kwestie dotyczące parkingu, wyżywienia, obsługi oraz temperatury w pokoju są dla nas sygnałem do szczegółowej analizy i działań mających na celu podniesienie standardów pobytu.

Doceniam również odniesienie do procesu zameldowania i wymeldowania, w tym brak wcześniejszej informacji o płatności za parking. Takie wskazówki pozwalają nam spojrzeć na nasze procedury z perspektywy gościa i wyłapać obszary wymagające poprawy.

Dziękuję za wszystkie dotychczasowe wizyty i okazane zaufanie. Pani satysfakcja jest dla nas priorytetem, dlatego każda opinia, także krytyczna, ma dla nas ogromną wartość w dążeniu do podniesienia jakości świadczonych usług.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Janina Korwel-Ziobrowska
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Położenie dobre do odpoczynku, kuchnia smaczna, dbałość o gości należyta. Pewnym problemem jest dotarcie do restauracji na początku.

Szanowna Pani Janino,

Dziękujemy, że podzieliła się Pani swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że lokalizacja sprzyjała wypoczynkowi, a nasza kuchnia przypadła Pani do gustu. Doceniamy również pozytywną ocenę naszej obsługi oraz procesów zameldowania i wymeldowania.

Przykro nam z powodu problemów związanych z akustyką pokoju. Każda tego rodzaju uwaga jest dla nas ważna i będziemy ją analizować, aby poprawić komfort pobytu naszych gości.

Odnosząc się do trudności z dotarciem do restauracji, dołożymy wszelkich starań, aby ten aspekt został usprawniony i nie stanowił problemu dla przyszłych gości.

Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Mamy nadzieję, że zdecyduje się Pani na ponowną wizytę w naszym hotelu.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Salamon-Widok
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Troszkę zimno w pokoju ale rozumie, że ciężko ogrzać takie komnaty. Łóżko troche za miękkie. Pokój bardzo mi się podobał, tak jak na zamku powinno być. Mała uwaga do pani że sklepiku przy grupie z 40 dziećmi dobrze rozłożyć zwiedzanie na dwie grupy i koniecznie sprzedaż pamiątek prowadzić po zwiedzaniu. Większość dzieci tylko przeszkadza a wszedzie pamiątki sa w sklepiku na końcu zwiedzania ponieważ inni muszą czekac aż dzieci kupią swoje pamiątki.Lokalizacja dobra bo lasy wokoło, Cisza, spokój. Jestem bardzo zadowolona z pobytu.

Szanowna Pani Joanno,

Dziękujemy serdecznie za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią o pobycie w naszym zamku. Cieszymy się, że była Pani zadowolona z Państwa doświadczeń podczas wizyty u nas, w szczególności z pięknie urządzonego pokoju i spokojnej lokalizacji otoczonej lasami.

Zwracamy szczególną uwagę na Pani sugestie dotyczące organizacji zwiedzania zamku przez grupy dzieci oraz obserwacje dotyczące sprzedaży w sklepiku. Są to cenne wskazówki, które pomogą nam w dalszym doskonaleniu naszych usług, aby zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie dla wszystkich naszych gości.

Jednocześnie przykro nam, że temperatura w pokoju nie była dla Pani w pełni komfortowa i że łóżko okazało się zbyt miękkie. Takie uwagi są dla nas bardzo ważne i pozwolą nam na wprowadzenie dalszych usprawnień.

Bardzo dziękujemy za wysokie oceny dotyczące czystości oraz procesu zameldowania i wymeldowania. Państwa satysfakcja jest dla nas priorytetem.

Zapraszamy serdecznie do ponownej wizyty w naszym zamku, gdzie postaramy się spełnić wszystkie oczekiwania.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo życzliwy i pomocny personel, wrażenia bardzo dobre

Szanowny Państwo,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się niezmiernie, że nasz personel wpłynął na Państwa pozytywne wrażenia i że pobyt spełnił oczekiwania pod każdym względem.

Doceniamy również wysokie oceny przyznane dla czystości, lokalizacji oraz dla procesu zameldowania i wymeldowania. Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem i motywuje nas do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Mamy nadzieję na Państwa ponowną wizytę w naszym hotelu w przyszłości.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ogólne wrażenia bardzo pozytywne. Jedzenie w restauracji Boletus było smaczne, porcje wystarczające. Teren wokół zamku ładnie utrzymany, fajna baza wypadowa do zwiedzania okolicy. Na basenie były czasem problemy z brakiem leżaków.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami. Cieszymy się, że jedzenie w restauracji Boletus spełniło Państwa oczekiwania i że okolice zamku oraz jego utrzymanie zrobiły na Państwu pozytywne wrażenie.

Doceniamy uwagi dotyczące basenu i pokoju. Zapewniamy, że przekażemy je odpowiednim działom, abyśmy mogli ulepszać nasze usługi. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasze procesy zameldowania i wymeldowania oraz lokalizację hotelu. Państwa opinia jest dla nas niezwykle cenna.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren zum ersten mal in Ihrem Schloss Kliszkow und waren sehr über das gesamte Ambiente überrascht. Wir fühlten uns herzlich willkommen. Das Personal war sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Auch freuten wir uns, dass man sich auch zum Teil in deutscher Sprache verständigen konnte, was wir natürlich nicht vorrausgesetzt haben.
Es wird an alles gedacht. Sogar im Gangbereich war ein Wasserspender. Den wir auf Grund unserer Wanderungen und Fahrradtouren nutzten.
Auch das angenehme Schwimmbad mit den Saunen nutzten wir gern zur Entspannung.
Unser Zimmer hatte eine ruhige Lage. Im Schlosshof haben wir u.a. die entspannende Klaviermusik genossen.
Rundherum war der Aufenthalt sehr angenehm und wir werden in absehbarer Zeit wieder Gast im Schloss Kliszkow sein.

Sehr geehrte Herren,

Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes auf unserem Schloss. Wir freuen uns, dass Ihnen die Atmosphäre und die gesamte Umgebung des Schlosses so gut gefallen haben.

Wir freuen uns sehr über die Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Wir schätzen auch Ihre Verständigung auf Deutsch, die, wie Sie bemerkt haben, nicht erforderlich war. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in vielerlei Hinsicht erfüllt haben – vom Zimmer über die Lage bis hin zur Sauberkeit.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen wie Schwimmbad und Saunen genutzt und die Ruhe und die entspannende Klaviermusik in unserem Innenhof genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder auf Schloss Kliczków begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tomasz Kopyczyński
Manager von Schloss Kliczków
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war alles sehr schön - Umgebung Schloss, Verpflegung. Das Personal war sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,

Ich und das gesamte Team des Schlosses Kliczków bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Hotels.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Umgebung, die Atmosphäre des Schlosses und die Qualität des Essens gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck vom Personal und Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tomasz Kopyczyński
Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?