Zamek Kliczków - Post Experience hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 13,018 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu .Może tylko warto naprawic dysze do masażu w basenie by można było z nich korzystać

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym zamku. Cieszymy się, że wizyta w naszym obiekcie spełniła Państwa oczekiwania i pozostawiła tak pozytywne wrażenia.

Szczególnie miło nam, że docenili Państwo komfort pokoju, czystość, lokalizację oraz sprawność procesów zameldowania i wymeldowania. Satysfakcja naszych gości jest dla nas najważniejsza i motywuje do nieustannego podnoszenia standardów usług.

Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na potrzebę naprawy dysz do masażu w basenie. Każda wskazówka naszych gości pozwala nam lepiej odpowiadać na Państwa potrzeby i doskonalić naszą ofertę.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dobre, czuliśmy niedosyt zwiedzania.

Szanowny Panie Radosławie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenili Państwo piękno okolicy oraz pozytywnie ocenili procesy zameldowania i wymeldowania.

Z przykrością przyjmujemy uwagę dotyczącą braku ogrzewania w pokoju oraz odczucia chłodu. Tego typu sygnały są dla nas bardzo ważne, ponieważ pomagają nam stale pracować nad poprawą komfortu gości.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo udany pobyt. Korzystaliśmy z Pakietu Romantycznego. Były świeże kwiaty, butelka wina, masaże kamieniami, wyśmienite śniadania z bardzo obfitego stołu, wspaniała kolacja oraz przejażdżka bryczką, czyli wszystko, co miało być w pakiecie. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Polecam z czystym sumieniem.

Szanowna Państwo,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak szczegółową i pozytywną opinią na temat pobytu w naszym zamku. Cieszymy się ogromnie, że Pakiet Romantyczny spełnił wszelkie oczekiwania, a wszystkie elementy pakietu – od świeżych kwiatów, przez relaksujące masaże, po wyśmienite śniadania i kolację – zapewniły Państwu wyjątkowe chwile.

Jest nam szczególnie miło, że doceniła Pani profesjonalizm i uprzejmość naszej obsługi. Czystość, przestronność pokoju oraz komfortowa lokalizacja to aspekty, na które każdego dnia kładziemy duży nacisk.

Dziękujemy również za najwyższe oceny przyznane za proces zameldowania i wymeldowania. Tak pozytywna opinia jest dla nas motywacją do dalszego doskonalenia usług oraz potwierdzeniem, że starania naszego zespołu przekładają się na satysfakcję gości.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Zbyszek
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zamek, park, restauracja, posiłki 10/10.

Szanowny Panie Zbigniewie,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym zamku. Cieszymy się, że zarówno zamek, park, jak i restauracja oraz serwowane posiłki spełniły Pana oczekiwania i zostały ocenione tak wysoko.

Jest nam niezwykle miło, że przyznał Pan najwyższe oceny za pokój, czystość, a także proces wymeldowania. Satysfakcja naszych gości jest dla nas najważniejsza i motywuje nas do dalszego doskonalenia naszych usług.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli wkrótce ponownie gościć Pana w Zamku Kliczków. Państwa uznanie jest dla nas ogromnym wyróżnieniem.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By S. Yavuz
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir sind zum zweiten Mal in dieses Schloss gekommen und jedes Mal hatten wir eine wundervolle Zeit. Wir waren sehr glücklich, als wir dort waren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Schloss als Ihren Erholungsort entschieden haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in den historischen Innenräumen und der einzigartigen Atmosphäre des Schlosses wohlgefühlt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit dem Komfort des Zimmers und der Umgebung ist uns besonders wichtig.

Wir freuen uns auch, dass die Sauberkeit, der Service beim Check-in und Check-out sowie die Lage der Anlage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit und Ihre positiven Worte motivieren unser gesamtes Team, auch weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten.

Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Tomasz Kopyczyński
Manager
By P
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

W porządku. Przyjemne miejsce z duszą

Szanowna Pani Marianno

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz wysoką ocenę różnych aspektów pobytu, w tym lokalizacji, czystości oraz procesu zameldowania i wymeldowania. Cieszymy się, że atmosfera miejsca przypadła Pani do gustu i zostawiła pozytywne wrażenie.

Doceniamy również uwagi dotyczące pokoju – Państwa spostrzeżenia na temat umiejscowienia lustra oraz działania kranu zostały przez nas odnotowane. Zwracamy szczególną uwagę na te elementy, by umożliwić naszym gościom jak największy komfort podczas pobytu.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Hana
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Pobyt na zámku v Královském apartmánu se nám velice líbil. Ještě nikdy jsme v takovém prostředí nespali. Díky pobytu u vás jsme tu příležitost dostali a při tom mohli navštívit i okolní přírodu. Hlavně nedaleké ptačí oblasti, kde jsme mohli v klidu a pohodě pozorovat vodní zvířata, hlavně orly mořské, labutě a luňáky.
Večer, ale i po vaší vynikající snídani, jsme relaxovali v sauně a bazénu. Prošli jsme si váš krásně udržovaný park i hřbitov koní. Jen mě překvapilo, že vaši zahradníci po zasazení spousty květin u parkoviště odešli a nezalili je. Druhý den ráno už byly rostliny zvadlé. Pokud nezaprší, uschnou vám, což je škoda práce i peněz.
Bazén i sauny byly skvělé. Čisté a klidné místo s hudbou a výhledem do zeleně. Minimum lidí, ticho.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za podzielenie się tak szczegółowymi wrażeniami z pobytu w naszym Królewskim apartamencie na zamku.

Cieszymy się, że mieli Państwo okazję poczuć wyjątkowy klimat zamkowych wnętrz oraz docenić historyczny charakter wyposażenia. To dla nas ogromna satysfakcja, że pobyt przyczynił się do odkrycia przez Państwa urokliwych okolicznych terenów i ich niezwykłej przyrody, zwłaszcza ptasich ostoi, gdzie mogą Państwo w spokoju obserwować dzikie zwierzęta.

Jest nam bardzo miło, że docenili Państwo strefę relaksu oraz czystość naszej sauny i basenu. Zależy nam, aby każdy nasz gość mógł wypocząć w ciszy i sprzyjającej atmosferze, a piękno parku i zimowego ogrodu pozostało niezapomnianym wspomnieniem.

Dziękujemy za podzielenie się uwagą dotyczącą nowych nasadzeń oraz podlewania kwiatów przy parkingu. Zwracamy szczególną uwagę na pielęgnację terenów zielonych i każda taka informacja pozwala nam jeszcze lepiej dbać o detale, które tworzą ogólne wrażenie z pobytu.

Cieszymy się również, że proces zameldowania i wymeldowania był dogodny i przebiegł sprawnie. Państwa pozytywna ocena motywuje nas do dalszych starań, by kolejne wizyty były równie udane.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Hopek
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wspaniały pobyt!!! Przemiła obsługa. Ogromny zamek -jest co zwiedzać.

Szanowni Państwo,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią o pobycie w naszym zamku. Cieszy nas ogromnie, że czas spędzony w wyjątkowym pokoju z balkonem pokrytym winoroślą pozostawił w Państwa pamięci niezapomniane wrażenia.

Szczególne podziękowania za docenienie pracy naszego zespołu oraz za ciepłe słowa na temat obsługi i jakości serwowanych posiłków. To dla nas powód do dumy, kiedy nasi goście czują się u nas swobodnie i mogą w pełni korzystać z licznych atrakcji zarówno w zamku, jak i w jego otoczeniu.

Ogromnie nas cieszy, że lokalizacja oraz liczne możliwości zwiedzania spełniły Państwa oczekiwania. Dziękujemy także za wysokie oceny dotyczące czystości oraz przebiegu zameldowania i wymeldowania.

Państwa uznanie i zadowolenie są dla nas największą motywacją do dalszego podnoszenia standardów obsługi. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli gościć Państwa w naszych progach.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
By Lasinski
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Miło ,dobre jedzenie
(Byliśmy na Wielkanoc)
Polecam wieczorne zwiedzanie zamku 😁
Przesympatyczna pani Basia wszystko podpowie i odpowie na pytania
Jedynie Pediküre następnym razem zrobię sama 😡

Szanowni Państwo,

Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym zamku podczas Wielkanocy. Cieszymy się, że docenili Państwo atmosferę, smaczne jedzenie oraz możliwość wieczornego zwiedzania zamku – to wyjątkowa atrakcja, która pozwala spojrzeć na nasze miejsce z innej perspektywy.

Jest nam bardzo miło, że pobyt z psem okazał się komfortowy, a czystość komnaty spełniła Państwa oczekiwania. Dziękujemy również za docenienie procesu zameldowania i ciepłe słowa na temat naszej obsługi. Tego typu komentarze są dla nas niezwykle motywujące i sprawiają dużą satysfakcję całemu zespołowi.

Przykro nam za niedogodności związane z usługą pedicure. Każda uwaga pozwala nam udoskonalać naszą ofertę, by zapewnić najwyższą jakość usług przy kolejnych wizytach. Państwa rekomendacja jest dla nas największym wyróżnieniem i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli gościć Państwa ponownie w Zamku Kliczków.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zdecydowanie gorzej niż podczas 6 poprzednich wizyt ( parking, obiadokolacja, obsługa, zimno w pokoju). Niestety straciliśmy chęć na kolejne przyjazdy.

Szanowna Państwo,

Dziękuję za podzielenie się swoimi uwagami na temat ostatniego pobytu w Zamku Kliczków. To dla nas wyjątkowo istotne, że wielokrotnie odwiedzała już Pani nasz obiekt, dlatego z tym większą uwagą przyjmuję Pani opinię.

Jest mi bardzo przykro, że obecna wizyta nie spełniła Pani oczekiwań na tle poprzednich doświadczeń – wskazane przez Panią kwestie dotyczące parkingu, wyżywienia, obsługi oraz temperatury w pokoju są dla nas sygnałem do szczegółowej analizy i działań mających na celu podniesienie standardów pobytu.

Doceniam również odniesienie do procesu zameldowania i wymeldowania, w tym brak wcześniejszej informacji o płatności za parking. Takie wskazówki pozwalają nam spojrzeć na nasze procedury z perspektywy gościa i wyłapać obszary wymagające poprawy.

Dziękuję za wszystkie dotychczasowe wizyty i okazane zaufanie. Pani satysfakcja jest dla nas priorytetem, dlatego każda opinia, także krytyczna, ma dla nas ogromną wartość w dążeniu do podniesienia jakości świadczonych usług.

Z poważaniem
Tomasz Kopyczyński
Dyrektor Zamku Kliczków
Back to Top CERTIFICATE what's this?