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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,496 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel ist gepflegt, könnte aber ein upgrade in Teilen gebrauchen (Zimmer mit Teppich ist nicht mehr zeitgemäß)

Lieber Herr Denk,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Dafür ein herzliches Dankeschön vom gesamten Gastgeberteam. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat . Empfehlen Sie uns weiter.

Herzliche Grüße aus Königsbrunn das freundliche Mitarbeiter-Team
des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
By Teun Copier
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr nett und freundliches Hotel, komme gern noch mal wieder...

Lieber Herr Copier,

vielen Dank für die gute Bewertung!. :-) Es ist für uns von sehr großer Wichtigkeit jedem Gast persönlich das Gefühl zu geben: ... auf Reisen zu Hause!
- Das Motto unserer BEST Hotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße Ihr Gastgeberteam vom BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn bei Augsburg
Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Schuler und Mitzel mit dem gesamten ZELLER-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein ordentlich geführtes Haus mit freundlichem Personal,keine Beanstandun!

Lieber Herr Lapperger,
WOW , herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Das ist unser Motto: Gäste glücklich zu machen, dass Sie auch wieder kommen "möchten".
Alles Gute für Sie und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße aus der Brunnenstadt Königsbrunn
das freundliche Gastgeberteam des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal der oberen Mittelklasse

Sehr geehrter Herr Assel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sprachlos durch Ihre tollen Worte! Dafür ein riesen Dankeschön!
Wir sind sehr stolz auf unser höchstes Gut, unsere Mitarbeiter, es freut uns sehr, dass Sie dies ebenso sehen. Im BEST Hotel Zeller gibt jeder Mitarbeiter sein BESTes um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auf ein erneutes Wiedersehen freuen sich Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Mitzel & Schuler und das freundliche Mitarbeiterteam des BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn :-)
By Marcus Dehler
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Absolut empfehlenswert. Tolles Erscheinungsbild und super Lage.

Lieber Herr Dehler,

was will man denn dazu noch sagen, außer, DANKESCHÖN :) Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und werden dies als Ansporn nehmen, uns immer weiter zu entwickeln.
Bis zum nächsten Besuch in Königsbrunn beim ZELLER.
Viele Grüße senden Ihnen die Gastgeberfamilien Dreisbach & Mitzel & Schuler mit dem freundlichen Team des BEST Hotel ZELLER
By Walinowski Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Dauerbaustelle vor der Tür und das wird noch lange so bleiben, ich kann das Hotel leider nicht empfehlen, sorry ☹️

Sehr geehrter Herr Walinowski,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Ich bin etwas verwundert über Ihre Kritikpunkte, da Sie diese leider vor Ort nicht kommuniziert hatten. Im Nachhinein können wir die Leistungen leider nicht verändern.
Die Baustelle in unserer Innenstadt soll im Frühjahr 2024 abgeschlossen sein, direkt vor unserer Türe hoffentlich bereits im kommenden Herbst. Wir hatten Ihnen ein Zimmer zum Hinterhof (weg von der Baustelle) zugeteilt, dieses hatte eine Badewanne. Wir haben auch Zimmer mit Dusche.
Schade auch, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren. Gerade unser Frühstück wird von den Gästen sehr geschätzt und gelobt.

Zu Ihrer Anmerkung der Renovierung: Wir werden ab dem Frühjahr 2024 den kompletten Bereich der öffentlichen Bereiche inklusive Restaurant renovieren und neu gestalten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Freundliche Grüße
Maria Schuler, Hotedirektion
By M. Merz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns rundum wohlgefühlt, das Ambiente, die Ausstattung die Gastfreundlichkeit und persönliche Ansprache haben uns ebenso begeistert wie die Hilfsbereitschaft, als wir eine Fahrradpanne hatten und vom Hotel Unterstützung durch passendes Werkzeug für die Reparatur erhielten.

Sehr gerne kommen wir wieder!

Liebe Frau Merz,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Dafür ein herzliches Dankeschön vom gesamten Gastgeberteam. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie begeistern konnten. Empfehlen Sie uns weiter.

Herzliche Grüße aus Königsbrunn das freundliche Mitarbeiter-Team
des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
By Klaus Eberhardt
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Zentral gelegen, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr Eberhardt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind sprachlos durch Ihre tollen Worte! Dafür ein riesen Dankeschön!
Wir sind sehr stolz auf unser höchstes Gut, unsere Mitarbeiter, es freut uns sehr, dass Sie dies ebenso sehen. Im BEST Hotel Zeller gibt jeder Mitarbeiter sein BESTes um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auf ein erneutes Wiedersehen freuen sich Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Mitzel & Schuler und das freundliche Mitarbeiterteam des BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn :-)
By Sascha Krug
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr angenehme und ruhige Lage mit super Essensmöglichkeiten im Umfeld

Lieber Herr Krug,
was will man denn dazu noch sagen, außer, DANKESCHÖN :) Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und werden dies als Ansporn nehmen, uns immer weiter zu entwickeln.
Bis zum nächsten Besuch in Königsbrunn beim ZELLER.
Viele Grüße senden Ihnen die Gastgeberfamilien Dreisbach & Mitzel & Schuler mit dem freundlichen Team des BEST Hotel ZELLER
By Rüdiger Giesecke
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich war sehr zufrieden
Danke bis zum nächsten Hagel

Lieber Herr Giesecke,
SUPER, ein riesiges DANKESCHÖN für Ihre TOP-Bewertung. Das ist Motivation pur für unser "gesamtes Team"!
Über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr.
Liebe Grüße aus der Brunnenstadt Königsbrunn
das freundliche Gastgeberteam des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
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