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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,628 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

sehr gute Zimmer. Das Personal ist super nett, ich komme gerne wieder

Lieber Herr Schaar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenhalt bei uns im Haus zu bewerten.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Empfehlen Sie uns gerne weiter. :-)
BESTe Grüße,
Ihr ZELLER-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Persönliches Hotel, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich komme gerne wieder und empfehle Sie gerne weiter

Lieber Herr Jahns,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-)
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenhalt bei uns im Haus genossen haben.
Über eine erneute Buchung freuen wir uns.
Freundliche Grüße aus Königsbrunn,
Ihr ZELLER-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Mein Eindruck war und ist würde ich sehr Empfehlen.

Lieber Herr Pollack,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen. :-)
Freundlichen Grüße,
Ihr ZELLER-Team
By Torsten B.
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Das Zimmer war groß und sauber. Einzig an Stauraum fehlt es ein wenig. Der Schrank war sehr klein. Das Restaurant bietet eine ausreichende Anzahl von Speisen zu normalen Preisen. Geschmacklich war das Essen sehr gut. Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Hotel-Leistungen begeistern konnten. :-)
Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Freundliche Grüße aus Königsbrunn,
Ihr ZELLER-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Hotel sehr funktional, Frühstücksraum, Bar und Restaurant gemütlich, Zimmer funktional, Personal sehr freundlich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Genau das wollen wir erreichen. :-)
Über eine erneute Buchung freuen wir uns.
BESTe Grüße,
Ihr ZELLER-Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Von einem 4**** Hotel erwarte ich besseren Service Abholdienst von Bus zum Hotel speziell bei sehr schlechter Witterung. Mithilfe Gepäck ins Zimmer. Zu kalter Eingang im Foyer Rezeption. Ihr Angebot entspricht eher eines 3 ***Hotels.

Liebe Frau Blaser,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die Sie uns bereits vor Ort mitgeteilt haben.
Einen Abholservice hätten wir Ihnen gerne angeboten, wenn wir davon gewusst hätten, dass Sie abgeholt werden wollen.
Unsere Lattenroste lassen sich nicht verstellen, das ist richtig. Wir haben Ihnen mit mehreren Kopfkissen helfen können.
Da wir zu 90 % im Jahr ein Geschäftshotel sind, sind auch die Kleiderschränke dementsprechend groß. Es tut mir leid, dass es für Ihren 2-tägigen Aufenthalt nicht ausgereicht hat.
Für wenige Zimmer die noch nicht mit einem eigenen Safe ausgestattet sind, haben wir einen Tresor an der Hotelrezeption.
Es freut mich aber umso mehr, dass Sie mit unserem Frühstück und dem Service sehr zufrieden waren.
Viele Grüße aus Königsbrunn
Gabi Dreisbach und das freundliche Mitarbeiter-Team des
BEST Hotel ZELLER Königsbrunn
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Nice clean room with a lot of space, really good breakfast. Quite high price for hotel out of the city.

Dear Ms. Hajkova,
thank you for taking the time to rate your stay at our hotel.
We are happy to hear that we could meet your requirements.
Please note, that we adapt our prices to the market wich is influenced by the economy, weather and events like fairs. With high demand, the price rises, but with low demand, it also sinks. Fixed prices are almost no longer in the business hotel industry. This sometimes has disadvantages, but also often benefits for you as a guest. We understand that for many guests this is not yet understandable, this is only for better understanding. Nevertheless, we would be glad if you consider our hotel again at the next opportunity.
Best regards,
the ZELLER-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Lobby, Empfang, Restaurant sehr gut, Zimmer dagegen eher enttäuschend.

Lieber Mario, Dankeschön für die Zeit und Mühe für Ihre Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere Restaurantleistungen besonders positiv aufgefallen sind. Es tut mir leid, dass Sie einen Mitarbeiter nicht so gut verstanden haben. Sie können sich sicher vorstellen, dass es für aus dem Ausland kommende Menschen auch nicht sehr einfach ist, jeden zu verstehen, zumal wir in Deutschland auch sehr viele verschiedene Dialekte sprechen. Ich selbst finde es sogar sehr interessant, andere Menschen mit verschiedenen Kulturen zu begegnen. Wir müssen diesen auch die Chance geben sich zu integrieren. In unseren Hotels praktizieren wir jeden Tag Integration, auch sehr erfolgreich.
BESTe Grüße aus Königsbrunn
senden das freundliche Mitarbeiter-Team mit Familien Dreisbach & Mitzel
By Alexander Bar
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes und sauberes Hotel. Sehr zu empfehlen!

Lieber Gast,
vielen Dank,. dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. :-)
Über eine erneute Buchung freuen wir uns.
BESTe Grüße,
Ihr ZELLER-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sauberes gepflegtes Hotel. Freundliches Personal. Gutes Essen. Alles in allem empfehlenswert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Hotel-Leistungen zufriedenstellen konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter. :-)
Freundlich Grüße,
Ihr ZELLER-Team
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