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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,608 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Bei der Anmeldung wurde ich etwas unfreundlich belehrt darüber, dass der Preis so hoch wäre, weil ja schließlich Wiesn'Zeit wäre - war aber noch nicht !!

Ich bat um ein ruhiges Zmmer, die 417 war jedoch alles andere als ruhig, wegen der sehr laut zu hörenden B 17 (?). Bei geöffnetem Fenster war an Schlafen nicht zu denken.

Sehr geehrte Frau Merz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Erlauben Sie mir bitte Ihre Anmerkung zu unserer Preispolitik zu kommentieren.
Wie viele Unternehmen in der Reise- und Touristik-Branche yielden wir unsere Preise, d.h. wir passen diese dem Marktgeschehen an. Die Deutsche Bahn, Airlines und große Hotelmarken leben es uns schon seit langem vor. Wir sind täglichen Nachfrage-Schwankungen unterworfen, die von Wirtschaft, Wetter und Veranstaltungen beeinflusst werden. Bei hoher Nachfrage steigt der Preis, bei niedriger Nachfrage sinkt er allerdings auch. Feste Preise gibt es fast nicht mehr in der Stadt-Hotellerie. Das hat manchmal Nachteile, aber auch oftmals Vorteile für Sie als Gast. Ich verstehe, daß das für viele Gäste noch nicht nachvollziehbar ist, dies soll nur zum besseren Verständnis dienen.
Wir haben Ihnen extra ein Zimmer zur Rückseite zugeteilt, die B17 ist ca. 2km von uns entfernt. Es tut uns leid, dass Sie diese als störend empfunden haben.
Ich würde mich dennoch freuen, wenn Sie unser Hotel bei nächster Gelegenheit wieder berücksichtigen.
Freundliche Grüße
Maria Schuler
Direktionsassistenz
By Oliver Möller
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundliches Personal, komme gerne wieder. Zimmer klein aber OK, Bad ist sehr schön aber auch sehr klein.

Lieber Herr Möller,
ein herzliches Dankeschön vom gesamten Gastgeberteam für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie begeistern konnten. Empfehlen Sie uns weiter.

Herzliche Grüße aus Königsbrunn das freundliche Mitarbeiter-Team
des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
By Cornelia Versteegen
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist überragend.

Liebe Frau Versteegen,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Dafür ein herzliches Dankeschön vom gesamten Gastgeberteam. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat und wir Sie begeistern konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Königsbrunn das freundliche Mitarbeiter-Team
des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach, Mitzel & Schuler
By Hakan
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Top Preis Leistung und Mitarbeiter immer aufmerksam.

Lieber Hakan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir sind sehr stolz auf unser höchstes Gut, unsere Mitarbeiter, es freut uns sehr, dass Sie dies ebenso sehen. Im BEST Hotel Zeller gibt jeder Mitarbeiter sein BESTes um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auf ein erneutes Wiedersehen freuen sich Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Mitzel & Schuler und das freundliche Mitarbeiterteam des BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn :-)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein sehr gepflegtes und freundlich geführtes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung!. :-) Es ist für uns von sehr großer Wichtigkeit jedem Gast persönlich das Gefühl zu geben: ... auf Reisen zu Hause!
- Das Motto unserer BEST Hotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße Ihr Gastgeberteam vom BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn bei Augsburg
Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Schuler und Mitzel mit dem gesamten ZELLER-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Good. Staff welcoming and friendly. Room clean and comfortable bed.

Dear guest,
thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and we will forward your comment to our team.

Best regards from Königsbrunn
Your host Families Dreisbach & Mitzel & Schuler with the ZELLER-Team
By Yannick
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très bon séjour, le personnel est accueillant, petit déjeuner et restaurant très correct.

Cher Yannick,

Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous transmettrons votre commentaire à notre équipe.

Salutations de Königsbrunn
Vos familles d'accueil Dreisbach & Mitzel & Schuler avec l'équipe ZELLER
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Trotz der Straßenbauarbeiten hat das Team alles versucht, uns einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Sehr nett war es auch, dass uns angeboten wurde, unser Auto am Tag der Abreise länger auf dem Hotelparkplatz stehen zu lassen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung!. :-) Es ist für uns von sehr großer Wichtigkeit jedem Gast persönlich das Gefühl zu geben: ... auf Reisen zu Hause!
- Das Motto unserer BEST Hotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße Ihr Gastgeberteam vom BEST Hotel ZELLER in Königsbrunn bei Augsburg
Ihre Gastgeberfamilien Dreisbach, Schuler und Mitzel mit dem gesamten ZELLER-Team
By CO
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr empfehlenswert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Dafür ein herzliches Dankeschön vom gesamten Gastgeberteam. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie begeistern konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Königsbrunn das freundliche Mitarbeiter-Team
des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein schönes Hotel. Gut gelegen ( 3 Minuten zu öffentlichen Verkehrsmittel). Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Geräumige Zimmer. Reichhaltiges Frühstückbuffet. Ein schönes Restaurant mit sehr gutem Essen.
Alles in allem ein sehr schönes Wochenende.

Liebe Familie,
WOW , herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Das ist unser Motto: Gäste glücklich zu machen, dass Sie auch wieder kommen "möchten".
Alles Gute für Sie und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße aus der Brunnenstadt Königsbrunn
das freundliche Gastgeberteam des BEST Hotel ZELLER mit Familien Dreisbach & Mitzel & Schuler
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