Zenitude Les Jardins de Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 829 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bien sauf ce canapé-lit ENOOOORME... en plus, doté d'un matelas hyper-épais qui aurait mieuc placé sur le lit normal!

Bonjour,

les matelas des canapés sont neufs et épais effectivement, pour le confort de notre clientèle
les lits sont en 160, donc les matelas ne pourront pas aller sur cette literie,
nous sommes désolés de lire votre insatisfaction pour une literie neuve,

bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Pour quelques nuit , très suffisant

Bonjour et merci de ce retour,

au plaisir de vous croiser de nouveau une prochaine fois,
bien à vous,


Aurianne Direction Zenitude les jardins de lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very good experience and comfortable hotel

thnck you vey very much

hope to welcome you ver soon,

best regards

Aurianne Manager ZENITUDE Les jardins de Lourdes
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Reviewed: 1 year ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons profité du calme du lieu et de l'accueil du personnel toujours souriant.

Cher client,

Merci de ce retour,

quel délice de lire vos paroles,
au plaisir de vous revoir une nouvelle fois,

bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Le personnel était excellent et hyper accueillant. C'est très agréable.
J'ai pour habitude de prendre cet hôtel à la lourdes car il y a un parking et c'est excentré dont c'est très calme et le véhicule est garée en sécurité. Cependant par rapport à ma dernière expérience dans cette hôtel, j'ai trouvé que le sol de la chambre était poussiéreux. Il y avait une bailet et une pelle donc on fait la peu les poussières. La climatisation était en mode chauffage cependant pendant notre séjour les températures était de 29°, étant en pèlerinage avec des messes entre 8h à 18h nous n'avons pas eu l'occasion de voir la réception pour avoir ventilateur. Mais dans l'ensemble j'ai apprécié et comme d'habitude à notre arrivée le personnel est agréable. Je reviendrai et je recommande.

Chère madame,

bonjour,

merci de ce retour. nous avons le chauffage dans les logements et ne vendons pas la climatisation. lorsqu'il fait chaud, nous prêtons des ventilateurs, sur demande.
Nous restons à votre écoute pour toute prochaine demande,

bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Le changement de chbr nous à plus. merci
Nous avons passé un Bon séjour.

Cher client,
des que vous avez un souci, il est clairement naturel d'essayer de vous satisfaire !
vous avez bien fait de nous le signaler, car nous avons pu faire en sorte que vous passiez un bon séjour,

restant à votre écoute,

bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Salvo por las deficiencias señaladas, positiva.

Estimado cliente,

Le damos las gracias por este retorno y nos quedamos en su Ecout para una próxima estancia, en zenitude

bien a usted,



Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Lugar muy bonito y encantador

estimado cliente,

nos quedamos a su escucha para una próxima estancia,

Espero volver a verte,

bien a usted,

Aurianne Direction ZENITUDE LES JARDINS DE LOURDES
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Reviewed: 1 year ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

gradevole, tranquillo e senza nessuna difficoltà

estimado cliente,

nos quedamos a su escucha para una próxima estancia, y estamos encantados de leer su completa satisfacción de estancia,

Espero volver a verte,

bien a usted,


Aurianne Direction Zenitude Les jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rapport qualité prix très correct

Chère madame,
Merci de ce retour, et au plaisir de vous revoir bientôt;

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
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