Zenitude Les Jardins de Lourdes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 829 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

L’hôtel est agréable et bien situé. Le personnel très accueillant. Nous avons passé un bon séjour.

Bonjour,

nous sommes ravis de lire votre satisfaction de séjour et restons à votre ecoute pour le prochain !!

bien à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre residence,

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

não foi muito agradavel, ser acordado às 9 horas da manhã por uma pessoa a entrar no quiarto, não é umla experiência de todo agradavel

Prezado cliente,
Lamentamos ler este feedback que não entendemos bem,
nós não temos nenhuma informação sobre o seu feedback e gostaríamos de ouvi-lo em qualquer dúvida,

bem para você,

A Direção Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Décevante.
Logement mal agence, peu fonctionnel et exigu. Mobilier inadapté. 'nécessiterait 1 sérieuse remise en état.

Bonjour,

nous sommes conscient qu'une rénovation s'impose, et nous faisons la maximum pour satisfaire notre clientèle,
nous restons à votre écoute pour un prochain séjour,
bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

l'emplacement est idéal, proche du centre ville. L'hôtel mériterait une rénovation: les frises sur les murs sont arrachées, la literie est de mauvaise qualité.

Chers clients,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour,
sachant qu'une renovation s'impose, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle,
nous espérons que vous aurez passé un bon séjour tout de meme au sein de notre résidence,

bien à vous,

La Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Propre bon personnel petit déjeuner correct

Bonjour et merci de ce retour
Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre résidence
Bien à vous et passez de belles fêtes de fin d’année
La direction Zenitude Lourdes Les jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Petit déjeuner médiocre

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement sur notre petit déjeuner.
Pourtant celui ci est en buffet et avec des produits frais.
A votre disposition pour échanger sur ce point
Bien à vous
La direction Zenitude Lourdes Les jardins de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bonne expérience

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour sur séjour, et espérons vous revoir bientôt au sein de notre résidence,

bien à vous,

Aurianne Direction Zenitude L'Acacia Lourdes
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Reviewed: 1 year ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Todo bien. Personal muy atento

Estimado cliente,

Estamos encantados de haber podido ayudarle a pasar una buena estancia en nuestra residencia,

Espero con interés su próxima visita,

bien a usted,

Aurianne Zenitude Los jardines de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Pasamos una noche alli, el apartamento muy bien, la disposición del personal muy buena. Además tirbe parking.

Estimado cliente,

Estamos encantados de haber podido ayudarle a pasar una buena estancia en nuestra residencia,

Espero con interés su próxima visita,



Aurianne Zenitude Los jardines de Lourdes
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très sympa , juste la salle de bain, la baignoire était glissante, un peu dangereuse...

Bonjour,

Nous prenons note de ce retour, important pour nous,
la prochaine fois, nous saurons vous proposer une douche PMR permettant de ne pas glisser !
bien à vous et au plaisir de vous revoir
Aurianne Direction Zenitude Les Jardins de Lourdes
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