Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,394 reviews
:
By Tina
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very Nice hotel

Dear Tina,

We sincerely thank you for sharing your positive experience at Quinta Real Oaxaca.
We are pleased to know that you enjoyed your stay and that aspects such as the location, the hotel atmosphere, the comfort of the suite, and the personalized service contributed to your satisfaction.
We deeply value your excellent ratings in each of the aspects evaluated, as your recognition motivates us to continue offering memorable experiences to all our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Eduardo Sandoval
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Overall experience was good. Appreciated the service from waiters, also really enjoyed the duo of guitarist playing in mornings, created a wonderful ambiance. Felt as if front desk staff was somewhat reactive versus proactive with their greetings.

Dear Mr. Eduardo Sandoval,

We sincerely thank you for sharing your impressions after your recent stay at Quinta Real Oaxaca.
We are pleased to know that your overall experience was satisfactory, that you appreciated the location and comfort of the suite, and that the ambiance created by the musicians in the mornings made your stay even more enjoyable. It is a pleasure to know that the service in our restaurants was to your liking and contributed positively to your visit.
We have taken note of your comments regarding the service at the reception desk, as well as your suggestions regarding the value and other aspects we evaluated. Your comments are very valuable in identifying areas for improvement and continuing to refine our hospitality standards to offer memorable experiences to all our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Juan Carlos
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente

Estimado Juan Carlos,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su excelente valoración sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que cada aspecto de su visita, desde la ubicación y el ambiente del hotel hasta la comodidad de la suite, la calidad de los alimentos y bebidas, así como la atención en nuestros restaurantes y bares, fue de su total satisfacción. Es muy gratificante para todo nuestro equipo saber que se sintió bienvenido y que el trato personalizado contribuyó a que su experiencia fuera tan positiva.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones y comentarios, los cuales nos inspiran a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Marisol Morales
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Muy buena

Estimada Marisol,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su valiosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue muy positiva y que valoró especialmente la ubicación, la ambientación del hotel, la comodidad en la suite y la calidad de los alimentos y bebidas. Es muy gratificante para nuestro equipo conocer que se sintió bienvenida y que tanto la atención en restaurantes y bares como la relación calidad/precio estuvieron a la altura de sus expectativas.
Apreciamos sus altas calificaciones y observaciones, ya que nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar estancias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Muy buena

Estimada huésped,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue muy buena y que disfrutó de la ubicación, la ambientación del hotel, la comodidad de la suite y la atención personalizada que recibió durante su visita. Es gratificante conocer que el servicio en nuestros restaurantes y bares, así como la relación calidad/precio, estuvieron a la altura de sus expectativas.
Valoramos especialmente sus comentarios acerca del sabor en algunos platillos, ya que estos detalles nos proporcionan oportunidades para seguir perfeccionando nuestra oferta gastronómica y asegurar una experiencia aún más satisfactoria.
Sus altas calificaciones y comentarios positivos nos motivan a continuar trabajando con dedicación para ofrecer estancias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Dael Duenas
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Estimado Dael,

Nos alegra profundamente recibir su evaluación tan positiva y conocer que su estancia fue completamente satisfactoria en todos los aspectos, desde nuestra ubicación privilegiada hasta el nivel de atención y servicio personalizado ofrecido por nuestro equipo.
Es muy gratificante saber que la ambientación del hotel, la comodidad de la suite y la calidad en los alimentos y bebidas superaron sus expectativas. Que haya sentido la hospitalidad y valorado la relación calidad/precio es de gran importancia para nosotros.
Agradecemos sinceramente cada una de sus calificaciones y comentarios, los cuales nos impulsan a continuar esforzándonos para brindar experiencias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Gloria Adriana Trejo Saenz
Group
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Todo increible, volvere

Estimada Gloria,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su excelente opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace enormemente saber que su experiencia fue inmejorable y que disfrutó de cada aspecto, desde la ubicación, la ambientación y la comodidad de la suite hasta la calidad de los alimentos y bebidas, así como la atención en nuestros restaurantes y bares. Es muy satisfactorio para todo nuestro equipo saber que se sintió bienvenida y que el trato personalizado contribuyó a hacer de su visita un recuerdo tan positivo.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones y comentarios entusiastas, los cuales nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Jaime Roberto Hernandez Avila
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente!!!

Estimado Jaime,

Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y las valoraciones detalladas de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien recibido y que aspectos como la ambientación del hotel, la comodidad de su suite y la atención personalizada cumplió con sus expectativas.
Lamentamos el inconveniente que encontró en los alimentos y entendemos lo importante que es este aspecto para su satisfacción. Su comentario será tomado en cuenta para reforzar nuestros procesos de calidad y asegurar que situaciones similares no se repitan.
Valoramos su recomendación y seguiremos esforzándonos para superar las expectativas de nuestros huéspedes en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Ma de las Mercedes Solano
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente

Estimada Huésped,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su excelente valoración sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que cada aspecto de su visita, desde la ubicación y la ambientación del hotel hasta la comodidad de la suite, la calidad de los alimentos y bebidas, así como la atención recibida en restaurantes y bares, fue de su total satisfacción. Saber que se sintió bienvenida y que la relación calidad/precio cumplió con sus expectativas es sumamente gratificante para nuestro equipo.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones y comentarios positivos, los cuales nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer experiencias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Graciela Martínez-Zalce
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente, como siempre

Estimada Graciela,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su excelente valoración sobre su reciente estancia con nosotros.
Es muy grato saber que, una vez más, su experiencia estuvo a la altura de sus expectativas y que cada aspecto, desde la ubicación, la ambientación y la comodidad de la suite hasta la calidad de los alimentos y bebidas, así como el servicio y la atención personalizada, fue de su completo agrado.
Sus altas calificaciones y comentarios positivos nos inspiran a continuar trabajando con dedicación para ofrecer estancias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
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