Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,597 reviews
:
By CMF
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

For the price point the bathrooms are in terrible disrepair. One night we had no hot water for showers. The pool is excellent and the buildings and grounds beautiful. The bathroom though detracted from all the pluses.

Dear guest,
Thank you for taking the time to rate our hotel in which we will be working to improve our guests' experience.
We are pleased to know that you enjoyed your stay, however we regret the inconvenience that occurred in your bathroom and we hope to have it 100% remodeled for your next visit.
We hope that on your next visit you will consider us as your hosts.
With great pleasure
Frederic Lejars
Managing Director
By Ryan sears
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wonderful hotel

Dear Rayan
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and evaluation, we hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you.
With Great Pleasure.
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real OAXACA
By Richard Burns
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We relaxing and perfect centro location

Dear Richards
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and assessment, we hope to have you back with us soon so that you can once again enjoy our historic and quiet venue with a privileged location.
At Quinta Real Oaxaca we are here to serve you with great pleasure.
With Great Pleasure.
Frederic Lejars
Gerente general
Quinta Real Oaxaca
By C bascaran
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Muy buena

Estimado Huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excelente!

Apreciable Huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico recinto
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Muy cómodas las camas y almohadas, super ubicación, gran calidad de los alimentos, muy buena tensión de meseros y bell boys, nuestra habitación, bonita aunque muy pequeña, algunos capitanes del restaurante les falta empatizar con el comensal, y en recepción son demasiado serios

Apreciable Huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece sin embrago lamentamos los inconveniente ocurridos en recepción y en nuestro restaurante . Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su valoración en las cuales estaremos trabajando para mejorar las experiencias de nuestros huéspedes , esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros En Quinta Real Oaxaca, para seguir atendiéndole
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Lizbeth Espinoza
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Mi experiencia en general fue muy buena, las amenidades y servicio del hotel están muy bien. El personal es muy amable

Estmada Srita. Espinoza, agradecemos su gentil preferencia por Quinta Real durante su reciente visita a la ciudad de Oaxaca.
Estamos muy complacidos de saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Confamos en tenr muy pronto la oportunidad de volver a servirle.
Con Gran Placer!
Ana Maria Contreras
Gerente de Servicio al Huésped
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Muy buena

Estimado huésped, agradecemos su gentil preferencia por Quinta Real y haberse tomado el tiempo para evaluar nuestros servicios.
Estamos muy complacidos de saber que su estancia con nosotros resultó una agradable experiencia.
Esperamos muiy pronto tener la oportunidad de volver a servirle.
Con Gran Placer!
Ana Maria Contreras
Gerente de Servicio al Huésped
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Muy buena

Estimada Srita. Diaz, agradecemos su gentil preferencia por Quinta Real durante su reciente visita a la ciudad de Oaxaca.
Estamos muy complacidos de saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Esperamos muy pronto tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta "su casa"
Con Gran Placer!
Ana Maria Contreras
Gerente de Servicio al Huésped
By Alejandro estavillo
Group
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Estimado Sr. Estavillo, agradecemos su gentil preferencia por Quinta Real durante su reciente visita a la ciudad de Oaxaca.
Estamos muy complacidos de saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.
Esperamos muy pronto tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta "su casa"
Con Gran Placer!
Ana Maria Contreras
Gerente de Servicio al Huésped
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