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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,770 reviews
:
By Michelle Martinez
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Fenomenal

Apreciable Michelle
Es un gran placer haberla nuevamente atendida como se merece y cumplir con sus expectativas.
Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerla pronto de vuelta con nosotros en Quinta Real Oaxaca, para seguir atendiéndolo y que sega disfrutando de nuestras instalaciones
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Anna Winter
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excelente y divino el hotel y servicio

Estimado Anna,
Muchas gracias por tomar el tiempo y compartimos sus experiencias durante su estancia con nosotros.
Sus apreciaciones y comentarios son muy importantes para nosotros, estamos constantemente trabajando en las áreas de oportunidad que nos mencionan nuestro huéspedes y clientes
Esperemos contar nuevamente con su visita y cumplir con sus expectativas
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mejor imposible. Muy agradecido por la atencion de todos y flexibilidad de acomodarnos a mi y mis familiares

Estimado huésped,
Muchas gracias por tomar el tiempo y compartimos sus experiencias durante su estancia con nosotros.
Sus apreciaciones y comentarios son muy importantes para nosotros, estamos constantemente trabajando en las áreas de oportunidad que nos mencionan nuestro huéspedes y clientes
Esperemos contar nuevamente con su visita y cumplir con sus expectativas
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Robert
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Robet
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and evaluation, we hope to have you back with us soon so that you can once again enjoy our historic and quiet venue with a privileged location.
At Quinta Real Oaxaca we are here to serve you with great pleasure.
With Great Pleasure.
Frederic Lejars
Gerente general
Quinta Real Oaxaca
By Laurencia
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Espectacular, cada detalle perfecto

Estimada Laurencia
Es un gran placer haberla atendida como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Guest
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and evaluation, we hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you.
With Great Pleasure.
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real OAXACA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lovely hotel, great location

Some chipped tiles in bathroom needing repair, requested te negro in room but never received, 2 small water bottles per day not enough.

Would be great to provide information about the building when it was used as convent

Thank you very much for staying with us
We care a lot about making our guests' stay as pleasant as possible, so we are sorry that we did not live up to your expectations. I offer my most sincere apologies for the inconvenience that occurred with your tea and bottled water service. .
We appreciate and take note of your comments, which will be followed up immediately.
FrédériC Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Jaime Ibarra
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Placentera y tradicional

Estimado Jaime
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Nader Azad
Couple
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Good

Dear guest,
Thank you for taking the time to rate our hotel in which we will be working to improve our guests' experience.
We are pleased to know that you enjoyed your stay and that we met your expectations
We hope that on your next visit you will consider us as your hosts.
With great pleasure
Frederic Lejars
Managing Director
By Tania
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Fue una experiencia muy placentera. Miguel en la recepción siempre fue muy amable y nos ayudó en todo. Julio en el restaurante nos enseño los diferentes tipos de mezcales y nos explico la historia del convento. Muchas gracias 🙂

Estimada Tania
Es un gran placer haberla atendida como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
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