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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,747 reviews
:
By Erick Crespo S
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Las áreas de descanso son incómodas (los muebles). No están limpios.
No hay suficiente espacio para colgar toallas

Apreciable Erick,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones y comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros.

Lamentamos saber que las áreas de descanso no resultaron cómodas para usted. Así mismo, tomamos nota de su observación relacionada con el espacio disponible para colgar las toallas, ya que estos detalles son fundamentales para asegurar una experiencia plena y confortable en la area de la alberca.
Agradecemos también sus sugerencias sobre la variedad en alimentos y el tipo de pan ofrecido, así como su preferencia por opciones menos tradicionales.

Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca para continuar perfeccionando nuestra propuesta y brindarle una experiencia todavía más satisfactoria.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manger
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ha sido un lugar único y que ha enriquecido mi experiencia en Oaxaca

Apreciable Huésped,

Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y expresado cómo su estancia en nuestro hotel ha contribuido a enriquecer su visita a Oaxaca.
Nos llena de satisfacción saber que disfrutó tanto del entorno único de nuestras instalaciones como de la comodidad de su suite, así como del servicio personalizado y cálido que recibió.
Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando para ofrecer experiencias memorables a cada uno de nuestros huéspedes.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manger
Quinta Real Oaxaca
By Ana
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Una gran experiencia , muy cómodas las camas dormimos delicioso , cuarto completamente oscuro , sin ruidos , la ubicación inigualable , todo lo que ocupábamos era caminando máximo
10 minutos , sin duda de los mejores hoteles felicidades !!!

Apreciable Ana,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su evaluación y comentarios sobre su reciente estancia con nosotros.

Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan satisfactoria, destacando el confort de las camas, el ambiente silencioso y la oscuridad de la habitación que contribuyeron a un descanso pleno. Nos complace también saber que la ubicación le resultó conveniente y permitió que todo lo necesario estuviera a corta distancia, facilitando así su visita.
Sus altas calificaciones y palabras sobre el ambiente, la comodidad de la suite y la atención personalizada representan un reconocimiento importante para nuestro equipo y nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer estancias memorables a todos nuestros huéspedes.
Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca para continuar brindándole experiencias excepcionales en cada visita y hacerlo sentir siempre bienvenida en el corazón de la ciudad.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manger
Quinta Real Oaxaca
By Fernando Martinez
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

En general todo excelente personal muy amable y atento

Apreciable Fernando,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su evaluación y comentarios tras su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue excelente en todos los aspectos, y que tanto la atención de nuestro equipo como las instalaciones y los servicios ofrecidos contribuyeron positivamente a su visita.
Sus calificaciones son un estímulo importante para seguir brindando estancias memorables a quienes nos visitan.
Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca para continuar brindándole experiencias excepcionales en cada visita y hacerlo sentir siempre bienvenido.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manager
By Charles W. Minnis
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

What an amazing experience overall. The hotel was absolutely beautiful, and we thoroughly enjoyed our entire time there! We would definitely return the next time we are in Oaxaca! The staff was amazing and very, very helpful in all respects!

Dear Mr. Charles W. Minnis,

We are deeply grateful that you shared your impressions of your recent stay at our hotel.

We are delighted to hear that the ambiance, the beauty of the hotel, and the attentive service provided by our team made your visit such a positive experience. It is very gratifying for us to know that you thoroughly enjoyed your stay and that both the personalized service and the quality of the food and beverages met your expectations.

Your kind words and ratings motivate us to continue perfecting every detail to offer memorable experiences to our guests. We hope to have the privilege of welcoming you back to Quinta Real Oaxaca and continue creating unforgettable moments in the heart of the city, always making you feel at home away from home.

With great pleasure, Frédéric Lejars, General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hotel precioso pero completamente inapropiado para personas en sillas de ruedas. Hay hoteles muy viejos a los que se les ha habilitado un elevador, los escalones son muy altos. Internacionalmente podría demandarlos por el accidente de mi mamá.
Las rampas que hay son para los maleteros.

Estimado huésped,

Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su estancia. Lamentamos profundamente que haya tenido dificultades de accesibilidad y que esto haya impactado negativamente en su experiencia, especialmente dada la situación tan delicada que describe.
Reconocemos la importancia de contar con instalaciones adaptadas que permitan el desplazamiento seguro y cómodo de todos nuestros visitantes. Entendemos su preocupación y la gravedad de lo sucedido, así como el malestar y los inconvenientes que esto ocasionó tanto a su mamá como a usted.
Su retroalimentación es fundamental para seguir mejorando y proporcionar espacios inclusivos y seguros, prestando mayor atención a los detalles que menciona.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manager
By Zac
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Relaxing

Dear Zac,

We sincerely appreciate you sharing your impressions of your recent stay at our hotel.

We are delighted to hear that your experience was relaxing and that you enjoyed the location, ambiance, suite comfort, and the quality of the food and drinks. Your kind words about the personalized service and attention in our restaurants and bars motivate us to continue striving to improve every day.

Your rating and recommendation are an encouragement to our entire team, which works to offer memorable experiences to every guest.

We hope to have the honor of welcoming you back to Quinta Real Oaxaca to continue creating special moments in the heart of the city and make you feel at home away from home.

With great pleasure, Frédéric Lejars, General Manager
By Elizabeth
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Exce7

Dear Elizabeth,

We sincerely appreciate you sharing your impressions of your recent stay with us.

We are delighted to hear that the location, facilities, and services contributed to such a positive experience for you. It is especially gratifying to know that you enjoyed the quality of the food and beverages, as well as the service in your room and in our restaurants and bars.

Your kind comments and ratings motivate us to continue perfecting every detail to ensure memorable stays for all our guests. We hope to have the honor of welcoming you back to Quinta Real Oaxaca to continue creating unforgettable experiences in the heart of the city and make you feel at home away from home.

With great pleasure, Frédéric Lejars, General Manager
By Sandra Fleming
Group
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Loved everything about this hotel, but primarily the history, architecture and location.

Dear Sandra,

We sincerely appreciate you sharing your impressions of your recent stay with us.

We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed your experience, highlighting the history, architecture, and prime location of our hotel. Our entire team is proud to know that these aspects contributed significantly to making your visit so pleasant.

Your ratings in each category and your recommendation are invaluable motivation for us. They inspire us to continue perfecting every detail, always striving to deliver memorable experiences for our guests.

We hope to have the honor of welcoming you back to Quinta Real Oaxaca to continue creating unforgettable experiences in the heart of the city and make you feel at home away from home.

With great pleasure, Frédéric Lejars, General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Siempre la pasamos muy bien, el hotel esta muy bien conservado, limpio, todo el personal que nos atendio siempre es muy amable, atento y cordial.

Estimado huésped,

Le agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que nuestro hotel, así como la atención y cordialidad de nuestro equipo, hicieron agradable su visita y le permitieron sentirse bienvenido.

Valoramos mucho sus observaciones acerca de la comodidad en la suite y la seguridad en la regadera, así como su comentario referente a las opciones en el menú de servicio a la habitación. Sus aportes son de gran utilidad para continuar mejorando la experiencia de quienes nos eligen.

Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente y seguir ofreciendo un ambiente acogedor y satisfactorio durante sus visitas.

Esperamos contar con el honor de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca para continuar creando experiencias inolvidables en el corazón de la ciudad y hacerlo sentir como en casa lejos de casa.

Con Gran Placer
Frédéric Lejars
General Manager
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