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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,599 reviews
:
By Jhuanderson
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Dear Guest
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and assessment, we hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you.With Great Pleasure
Frederic Lejars
Gerente general
Quinta Real Oaxaca
By Guillermo Maafs
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bastante buena. El personal muy amable, especialmente front desk.

Muchas gracias por hospedarse con nosotros
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo
que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas, le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos en su servicio de room service
Agradecemos y tomamos nota de sus comentarios mismos que tendrán un seguimiento inmediato.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Joni Mantell
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Relaxing in a stimulating city. Perfect balance

Dear Joni
It is a great pleasure to have served you as you deserve and met your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and assessment, we hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you.
With Great Pleasure.
Frederic Lejars
Gerente general
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Estoy muy satisfecho con la estadía en el hotel. Personal muy atento y amable.

Cuando tienen el evento de Guelaguetza. Mucha bulla la música se escucha en los cuartos!

Apreciable Huésped
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel en el cual trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita nos considere sus anfitriones y podamos satisfacer plenamente sus expectativas.
Con gran placer
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca​
By Marco Gonzales Portillo
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Muy buena

Apreciable Marco
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel en el cual trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita nos considere sus anfitriones y podamos satisfacer plenamente sus expectativas.
Con gran placer
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca​
By Jacqueline Ojeda
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Comfortable

Apreciable Jaqueline
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel en el cual trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita nos considere sus anfitriones y podamos satisfacer plenamente sus expectativas.
Con gran placer
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca​
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

muy buena

Apreciable Huésped
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel en el cual trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita nos considere sus anfitriones y podamos satisfacer plenamente sus expectativas.
Con gran placer
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca​
By Alexander Biel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

The service was good; but the room we had was small for the price. And the lighting not so good.

Estimado Alexander
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel en el cual trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que en su próxima visita nos considere sus anfitriones y podamos satisfacer plenamente sus expectativas.
Con gran placer
Frederic Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
​
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Amazing overall it was erfect

Dear Guest
Thank you for taking the time to rate our hotel in which we will be working to improve our guests' experience. We hope that on your next visit you consider us as your hosts and we can fully satisfy your expectations.
With great pleasure
Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Apreciable huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros En Quinta Real Oaxaca, para seguir atendiéndole
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
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