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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,573 reviews
:
By Anabel
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Estimada Anabel,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su evaluación detallada de su estancia con nosotros.
Valoramos especialmente su reconocimiento al trato recibido por parte de nuestro equipo y que se haya sentido bienvenida. Tomamos en cuenta sus calificaciones en los diferentes aspectos, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora para brindarle una experiencia aún más completa en futuras visitas.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Liz
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Liz,

We sincerely thank you for sharing your excellent review of your recent stay with us.
We are delighted to know that you enjoyed the location, the atmosphere, the comfort of the suite, and the quality of our food and beverages, as well as the service in our restaurants and bars. It is especially gratifying to know that you felt welcomed and that the personalized attention positively contributed to your experience.
Your high ratings and recommendation motivate us to continue perfecting every detail and maintaining high standards of hospitality for the satisfaction of our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Luis serra
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Estimado Luis,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificarnos y compartir sus impresiones de su estancia. Nos alegra saber que se haya sentido bienvenido y haya recibido un servicio personalizado.
Apreciamos sus observaciones son valiosas para mantener y mejorar nuestros estándares, buscando que cada visita sea aún más placentera.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Steve L
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fantástico !

Apreciable Steve,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que su experiencia fue calificada como fantástica y que la atención recibida, estuvieron a la altura de sus expectativas.

Sus calificaciones y su disposición para recomendarnos representan un reconocimiento muy importante para nuestro equipo, motivándonos a continuar perfeccionando cada detalle para ofrecer hospitalidad de excelencia y experiencias memorables a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Rayando Andrade
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Muy satisfactoria

Apreciable Rayando,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos llena de satisfacción saber que su experiencia fue muy satisfactoria y estuvieron a la altura de sus expectativas.
Sus calificaciones y su disposición para recomendarnos representan un reconocimiento muy importante para nuestro equipo, motivándonos a seguir perfeccionando cada detalle para ofrecer hospitalidad de excelencia y atención personalizada en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very confortable a d. Ice stay with good breaf

Dear Guest,

We sincerely thank you for sharing your review of your recent stay with us.
We are pleased to know that you enjoyed the comfort and a pleasant experience. It is motivating to receive such positive comments about the location and the service provided by our team.
Your ratings and recommendations inspire us to maintain our hospitality standards and continue to offer memorable stays for all our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

We sincerely thank you for sharing your excellent review of your recent stay with us.
It is a pleasure to know that you enjoyed the location, the hotel's atmosphere, the comfort of the suite, and the quality of our food and beverages.
Your high scores in all aspects, as well as the recommendation and recognition of our personalized service, motivate us to continue providing unforgettable experiences and maintaining high standards of hospitality for all our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
By Natasha
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Lovely

Apreciable Natasha,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue sumamente grata y que cada uno de los aspectos evaluados estuvieron a la altura de sus expectativas.
Sus calificaciones y su disposición para recomendarnos representan un valioso reconocimiento para nuestro equipo, motivándonos a continuar perfeccionando cada detalle para ofrecer hospitalidad de excelencia y experiencias memorables a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
By Rosario Cardenas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Apreciable Rosario,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos llena de satisfacción saber que su experiencia fue plenamente positiva y que cada uno de los aspectos evaluados, desde la ubicación y el ambiente hasta la comodidad de la suite, la calidad de los alimentos y el servicio personalizado, estuvieron a la altura de sus expectativas.
Sus altas calificaciones y su disposición para recomendarnos representan un reconocimiento muy importante para nuestro equipo, motivándonos a seguir perfeccionando cada detalle para ofrecer hospitalidad de excelencia y experiencias memorables a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
By Laisha Ledesma
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Buena solo que nuestro baño era pequeño y en la habitación se escuchaba el ruido de la cocina

Estimada Laisha,

Agradecemos mucho que haya compartido sus impresiones sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió bienvenida y que la ubicación, ambientación y servicio fueron de su agrado, ya que buscamos que cada huésped disfrute de un entorno cómodo y atento.
Lamentamos que el tamaño del baño y el ruido proveniente de la cocina hayan afectado plenamente su experiencia. También tomamos en cuenta su observación sobre el sabor de los platillos, ya que sus comentarios son clave para perfeccionar nuestros servicios.
Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más placentera.

Frédéric Lejars
General Manager
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