Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,607 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy agradable la estancia aunque fue solo una noche. Ubicación súper

Estimado Huésped,
Es un gran placer saber que cumplimos con sus expectativas, que su estancia fue placentera aunque fue una sola noche
Esperemos poder contar nuevamente con su visita y seguir atenderla y hacerla sentir como en casa
Muchas gracias por su preferencia
Frédéric Lejars
By Clemente Jiménez
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Everything about our stay was superb! The food was excellent. The staff were all friendly, attentive, and responsive to our needs. The hotel itself was absolutely beautiful. We are certain to return!

Dear Clemente Jiménez
Thank you for taking the time to write a review of our hotel.
We are glad to know that you enjoyed our convenient location and that our staff was friendly, attentive and efficient, the quality of food.
However, we are sorry that you found parking expensive and have taken our response into account.
We hope you see us again soon
Frédéric Lejars
By Victor Betanzos
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hubo una persona que ayudo mucho a que mi experiencia fuera buena, su nombre es Eber, muy amable, y cooperativo. El tapon de tina no funcionaba, eso fue esqueroso...

Estimado Sr Víctor Betanzos
Muchas gracias por tomarse el tiempo para señalarnos nuestras fallas y áreas de oportunidad.
Estamos muy apenados por no haber podido cumplir con sus expectativas debido a las fallas ocurrida en su habitación
Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas sabiendo que no le quitara el mal momento que vivió
Constantemente estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios para lograr que nuestros huéspedes vivan una experiencia memorable
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones y así cumplir con todos los estándares de calidad y sea muy placentera.
Frédéric Lejars
By Rita Irma Kronfeld Sanchez
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excelente!!

Estimada Rita Irma,
Es un gran placer saber que cumplimos con sus expectativas y que hemos logrado a que su estancia sea placentera
Esperemos poder contar nuevamente con su visita y seguir atenderla y hacerla sentir como en casa
Muchas gracias por su preferencia
By Gilbert Rivera
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Great

Dear guest,
It is a great pleasure to know that we met your expectations, that we have managed to make your stay pleasant and that you enjoy our Mezcalinis
We hope to be able to count on your visit again and continue to serve you and make you feel at home
thank you very much for your preference
Frédéric Lejars
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena

Estimado Huésped,
Es un gran placer saber que cumplimos con sus expectativas y que hemos logrado a que su estancia sea placentera
Esperemos poder contar nuevamente con su visita y seguir atenderla y hacerla sentir como en casa
Muchas gracias por su preferencia
Frédéric Lejars
By Armando Yanez
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excelente

Estimado Armando,
Es un gran placer saber que cumplimos con sus expectativas, que hemos logrado a que su estancia sea placentera y que pudo disfrutar de un buen téjate, nieve de tuna y nuestros moles
Esperemos poder contar nuevamente con su visita y seguir atenderla y hacerla sentir como en casa
Muchas gracias por su preferencia
Frédéric Lejars
By Andrea
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellente

Estimada Andrea,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que logramos nuestro objetivo
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

En Quinta Real Oaxaca, agradecemos mucho sus calificaciones derivadas de su reciente visita y estamos trabajando por mejorar sus observaciones, nuestra prioridad es el servicio a nuestros clientes y sobre todo lograr la satisfacción durante su estancia.
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones y así cumplir con todos los estándares de calidad y sea muy placentera.
Con gran placer.
Frédéric Lejars
By Javier
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Conocimos una ciudad maravillosa

Estimado Javier,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia, del chocolate y de nuestra bella cuidad de Oaxaca
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
Back to Top CERTIFICATE what's this?