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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,795 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente

Estimado Huésped
Gracias por tomarse el tiempo para calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
Director General
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Buena

Estimada María Victoria,
Muchas gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente como se lo merece
Frédéric Lejars
Director General
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

El estacionamiento es algo por lo que no regresaría y al recibimiento me sentí un tanto discriminada

Estimado Huésped
Muchas gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Efectivamente por la histórica construcción no es posible contar con un estacionamiento en el mismo predio del hotel, sin embargo contamos con el servicio de valet Parkin a la disponibilidad de todos nuestros huéspedes
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente como se lo merece
Frédéric Lejars
Director General
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Estimado Huesped
Gracias por tomarse el tiempo para calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
Director General
By Miguel Angel Hernández Huerta
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente ubicación y el hotel de primera!

Estimado Miguel Ángel
Gracias por tomarse el tiempo para calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
Director General
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Estimada Blanca Estela
Muchas gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente como se lo merece
Frédéric Lejars
Director General
By Rolan Pelletier
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy agradable, cómoda, atencion esmerada y el lugar increíble, un trato muy personalizado y exceden las expectativas.

Estimado Rolan,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña y calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Estaremos trabajando en las área de oportunidad que nos sígnala y así satisfacerlo en su próxima vista
Esperamos verlos pronto de regreso
Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Really liked staying here would stay here again

Dear Gest
Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are pleased to know that your stay was satisfactory and that you enjoyed the quality of our service and breakfast.
We hope you see us again soon
Frédéric Lejars
General manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Estimado Arturo
Gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente
Frédéric Lejars
Director general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente!!!

Estimada María Teresita
Gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad (Relación calidad/precio) en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente
Frédéric Lejars
Director general
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