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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,795 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente

Estimado Benny,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Fantastica
Solo tomen en cuenta a los fumadores.
Habiendo tantas áreas abiertas, son ofensivas las medidas.
TOMEN NOS EN CUENTA

Estimado Huésped,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar a nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas
Entendemos su molestia por ser fumador pero por disposición oficiales y por ser un edificio clasificado como monumento histórico y la conservación del mismo , no es permitido fumar dentro de las instalaciones
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
By German Servando Montaño Zúñiga
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Una experiencia inolvidable y con ganas de regresar

Estimado German
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto su estancia y que volver a visitarnos
Esperamos que en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
By César González
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Todo excellente

Estimado César
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto su estancia
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
By Marina Del Grande
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy agusto

Estimada Marina
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto su estancia
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
By Octavio noriega
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

La pasamos súper 😀

Estimado Octavio
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto su estancia
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy buena

Estimado Huésped
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto su estancia
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
By Gemma González
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,
Muchas gracias por su tiempo y por calificar nuestras áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Muchas gracias por su visita, esperemos verlo nuevamente y poder satisfacerlo plenamente
Frédéric Lejars
By Sandra abbud
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Todo excelente, los recios algo elevados pero todo bien

Estimada Sandra,
Muchas Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de su estancia, la hospitalidad y el servicio de nuestro personal
Esperamos en su próxima visita nos considere como sus anfitriones
Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Very attentive and helpful reception staff (thank you , Miguel!), super friendly welcome, always ready to help

Dear guest,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, the atmosphere, the quality and the service. Thank you very much for Miguel's motivating comment. We hope you see us again soon
Frédéric Lejars
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