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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,627 reviews
:
By Francisco Rodriguez Garza
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Increible

Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros en Quinta Real Oaxaca, para seguir atendiéndole
Con Gran Placer.
By Isabella
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Fantastic

Thank you for sharing your experience at the Quinta Real Oaxaca.It has been a pleasure to serve You.

Fréderic Lejars / Hotel Manager
By JORGE AHUMADA AYALA
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

De regular a poco satisfactoria ya que los cuartos estan muy peuqeños el aire acondicionado no funciona correctamente, la comida es de mala calidad y uno tiene que salir a desynr o comer fuera

Es un gran placer haberles atendidos, le agradezco haber tomado el tiempo y hacernos llegar sus comentarios para señalarnos nuestras áreas de oportunidades, en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes.

Les ofrezco mis más sinceras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas, por las fallas del aire acondicionado y la calidad de los alimentos que no fue de su agrado
Esperemos contar nuevamente con su presencia y entenderlo como se merece

Con gran placer
Frédéric Lejars
No Public Name
Friends
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

The front desk staff was phenominall The maids were excellent The entire staff accomadating and welcoming

It is a great pleasure to have treated you as you deserve and meet your expectations. We appreciate you taking the time to express your experience and assessment, we hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you
With Great Pleasure.
By Linda Murphy
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Fantastic service and rooms were so clean,

Thank you for sharing your experience at the Quinta Real Oaxaca.It has been a pleasure to serve You.

Fréderic Lejars / Hotel Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Guest has not commented on review

Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros en Quinta Real Oaxaca, para seguir atendiéndole
Con Gran Placer.
By Jenifer
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Apreciable Huésped
Gracias por su tiempo y por comentarnos su percepción del servicio, estamos constantemente trabajando en las área de oportunidad que nos señala nuestros huéspedes para mejorar sus experiencia
Esperemos contar nuevamente con su presencia y entenderlo como se merece
Con gran placer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Guest has not commented on review

Apreciable Huésped
Gracias por su tiempo y por comentarnos su percepción del servicio, estamos constantemente trabajando en las área de oportunidad que nos señala nuestros huéspedes para mejorar sus experiencia
Esperemos contar nuevamente con su presencia y entenderlo como se merece
Con gran placer
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Loved it

Thank you for sharing your experience at the Quinta Real Oaxaca.It has been a pleasure to serve You.

Fréderic Lejars / Hotel Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wonderful. Our room was comfortable and quiet and we loved the hotel’s different beautiful courtyards.

Thank you for sharing your experience at the Quinta Real Oaxaca.It has been a pleasure to serve You.

Fréderic Lejars / Hotel Manager
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