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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,800 reviews
:
By Alberto
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

En general muy buena. He echado a faltar espacios dondevseueda trabajar tranquila y comodamente

Estimado Huésped

Agradecemos mucho su visita y el tiempo que dedico para hacernos llegar sus comentarios, las cuales fueron compartidas a todo el equipo con el fin de tomar las acciones correspondientes y mejorar las áreas de oportunidad que amablemente nos mencionó, especialmente el comentario de la cama incomoda

Esperamos nos dé nuevamente la oportunidad de volver atenderlo en Quinta Real Oaxaca, buscar una suite más adecuada para su trabajo y hacerlo sentir comodo

Atentamente

Frédéric Lejars
Director General
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Un estadía con una atmósfera única y un servicio extraordinario

Estimada/o huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y muchas gracias por habernos seleccionado para su estancia.
Apreciamos su valioso tiempo por señalarnos las áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Lo esperamos pronto en Quinta Real Oaxaca
Frédéric Lejars
By Dee
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Very good location, housekeeping staff friendly and good service

Please receive our respectful and cordial greetings, together with our thanks for your comment and recommendation, as It motivates Us to keep striving for permanent improvement in our service and facilities.
Please come back soon.

Frédéric Lejars
Hotel Manager
By Socorro Talamante
Couple
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Con mucha amabilidad del personal

Estimada/o huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y muchas gracias por habernos seleccionado para su estancia.
Apreciamos su valioso tiempo por señalarnos las áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Lo esperamos pronto en Quinta Real Oaxaca
Frédéric Lejars
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Laundry services - suite press was excellent.

Please receive our respectful and cordial greetings, together with our thanks for your comment and recommendation especially in food and beverage , as It motivates Us to keep striving for permanent improvement in our service and facilities.
Please come back soon.

Frédéric Lejars
Hotel Manager
By Keith schoenfelt
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Guest has not commented on review

Please receive our respectful and cordial greetings, together with our thanks for your comment and recommendation, as It motivates Us to keep striving for permanent improvement in our service and facilities.
Please come back soon.

Frédéric Lejars
Hotel Manager
By Jonathan
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Very pleasant,beautiful i would come back again

Please receive our respectful and cordial greetings, together with our thanks for your comment and recommendation, as It motivates Us to keep striving for permanent improvement in our service and facilities.
Please come back soon.

Frédéric Lejars
Hotel Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Excellent! The front desk staff is superb! Carlos is muy bueno!

Please receive our respectful and cordial greetings, together with our thanks for your comment and recommendation, as It motivates Us to keep striving for permanent improvement in our service and facilities.
Please come back soon.

Frédéric Lejars
Hotel Manager
By Carlos Mtz
Couple
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Excelente hotel, los cuartos necesitan remodelacion, internet hay que mejorarlo

Estimado Carlos
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y muchas gracias por habernos seleccionado para su estancia.
Apreciamos su valioso tiempo por señalarnos las áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Lo esperamos pronto en Quinta Real Oaxaca
Frédéric Lejars
By Zandra vilkarreal
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Musica en restaurante desde muy temprano
Estar la haboravion frente a escalera y servicio hacen ruido al bajat maletas y pasar con carrito

Estimada Zandra
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y muchas gracias por habernos seleccionado para su estancia.
Apreciamos su valioso tiempo por señalarnos las áreas de oportunidad en las cuales estaremos trabajando para mejorar y cumplir con la expectativa de nuestros huéspedes.
Lo esperamos pronto en Quinta Real Oaxaca
Frédéric Lejars
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