Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,752 reviews
:
By Ignición hernandez
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Excelente

Apreciable Ignición,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su estancia reciente con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue excelente y que todos los aspectos evaluados, desde la ubicación y la ambientación hasta la comodidad de la suite y la calidad de los alimentos y bebidas, contribuyeron a hacer de su visita un momento especial. El saber que califica como “genial” su experiencia y que se sintió bienvenido nos motiva profundamente.
Sus altas calificaciones y su disposición para recomendarnos refuerzan nuestro compromiso de seguir brindando hospitalidad de excelencia y atención personalizada en cada detalle para todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sobresaliente! El Hotel muy bien ubicado permitiendo al Turista disfrutar de su Gastronomía, Cultura & Historia de Oaxaca a solo pasos.

Apreciable huésped,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos llena de satisfacción saber que la privilegiada ubicación de nuestro hotel le permitió disfrutar plenamente de la riqueza gastronómica, cultural e histórica de Oaxaca. Es muy grato para nosotros saber que nuestros servicios e instalaciones contribuyeron a hacer de su visita una experiencia sobresaliente.
Valoramos profundamente sus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo, resaltando su amabilidad y esmero en brindar un trato personalizado. Sus calificaciones y palabras nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecer hospitalidad de excelencia a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Muy agradabel experiencia con equipe muy bien entreinada . Todos cordiales y atentos .

Apreciable huésped,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos es muy grato saber que su experiencia fue tan positiva y que la actitud cordial y profesional de nuestro equipo contribuyó a crear un ambiente agradable durante su visita. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la atención recibida y sobre la excelente calidad de nuestra cocina, así como el servicio prestado en los restaurantes y bares.
Sus altas calificaciones y su disposición para recomendarnos representan un reconocimiento significativo que nos inspira a continuar manteniendo los más altos estándares de hospitalidad y atención personalizada para cada uno de nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

El acceso al segundo piso es muy difícil, las escaleras son obscuras, escalones muy altos y no hay buena iluminación en el cubo de las escaleras. Sería una buena adición un elevador, esta sería una razón para no recomendar el hotel . Aparte de este renglón , la atención y servicio es excelente . Las habitaciones y baños necesitan una remodelación. Son muy rústicas .

Apreciable Huésped,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus impresiones detalladas sobre su reciente estancia con nosotros.

Lamentamos que el acceso al segundo piso no haya resultado satisfactorio. Sus observaciones acerca de la dificultad de las escaleras, la iluminación y la sugerencia de contar con un elevador son sumamente valiosas y nos permiten identificar áreas clave en las que podemos trabajar para mejorar la comodidad y accesibilidad para todos nuestros huéspedes.
Por otro lado, agradecemos su reconocimiento hacia la atención y el servicio brindado por nuestro equipo. Es motivo de satisfacción saber que estos aspectos contribuyeron positivamente a su experiencia. Del mismo modo, tomamos nota de sus comentarios en relación al estado y estilo de las habitaciones y los baños; su percepción nos ayuda a enfocarnos en posibles futuras mejoras en nuestras instalaciones.
Sus calificaciones y su puntual retroalimentación son una guía importante para orientarnos hacia una hospitalidad cada vez más completa y adecuada a las expectativas de quienes nos visitan.

Frédéric Lejars
General Manager
By Gerardo
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Muy cómoda. Además pude hacer antes el check in

Apreciable Gerardo,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.

Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad proporcionada y que pudo beneficiarse de una llegada anticipada, lo cual contribuyó a que su experiencia fuera aún más placentera. Es gratificante saber que la ubicación, la ambientación y el confort de la suite cumplieron plenamente con sus expectativas.

Valoramos también sus comentarios positivos sobre la calidad de los alimentos y bebidas, así como sobre la atención recibida. Sus altas calificaciones y su disposición para recomendarnos motivan a nuestro equipo a seguir perfeccionando el servicio y el cuidado en cada detalle para brindar hospitalidad de excelencia a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
By Thea
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Great muchas gracias

Apreciable Thea,

Nos llena de satisfacción saber que su estancia fue tan positiva. Su reconocimiento hacia el trato recibido y la atención personalizada nos motiva a continuar esforzándonos en cada detalle.

Agradecemos especialmente su alta recomendación y las excelentes calificaciones que nos ha otorgado en los diferentes aspectos evaluados. Al mismo tiempo, tomamos en cuenta su percepción sobre la relación calidad/precio como una importante referencia para fortalecer aún más la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
By Kazem Naderi
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

WONDERFUL!

Dear Kazem Naderi,

We sincerely thank you for taking the time to share your excellent review of your recent stay with us.
We are pleased to know that your experience was so pleasant and that you enjoyed the location, the hotel's atmosphere, and the hospitality you received during your visit.

Your high ratings motivate us to continue maintaining high hospitality standards to offer you memorable experiences on every visit.

Frédéric Lejars
General Manager
By José Daniel Delgado Hernández
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Excelente como la esperaba

Apreciable José Daniel,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus valiosas impresiones sobre su reciente estancia con nosotros.

Es muy gratificante saber que su experiencia cumplió plenamente con sus expectativas y contribuyeron a hacer de su visita un momento memorable.
Valoramos sus calificaciones positivas. Nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar hospitalidad de excelencia y atención de calidad a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Le agradecemos sinceramente por compartir su excelente valoración sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos es muy grato saber que disfrutó su estancia en Quinta Real
Sus calificaciones nos motivan a seguir manteniendo elevados estándares de hospitalidad, así como a continuar perfeccionando cada detalle para satisfacer plenamente a nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
By José
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Apreciable José,

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su evaluación sobre su reciente estancia con nosotros.

Nos complace saber que su experiencia fuera tan positiva. Es especialmente valioso para nosotros recibir su alta recomendación y saber que se sintió bienvenido durante su visita.

Valoramos sus comentarios ya que nos permiten identificar áreas en las que podemos seguir mejorando para ofrecer experiencias aún más satisfactorias para todos nuestros huéspedes. Su reconocimiento refuerza nuestro compromiso de brindar hospitalidad de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
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