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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,660 reviews
:
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Trata y eficiente

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

tenia una reservación con cerca de 5 meses de anticipación y al llegar al hotel por la noche me dicen que mi habitation se la habian dado a alguien mas. La unica razon que me dieron fue que esta persona se las pidio. Por consiguiente no tenian mi reservación, no tenian nada disponible y no podian hacer nada. Simplemente nos rechazarona a mi, a mi esposa y mi hija.
Creo q eso no es ético y no solo eso ni disculpas nos ofrecieron.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Thank You for your assessment, We hope to serve You again.
Please receive an affectionate greeting.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Great!

Appreciable Guest, please receive a warm greeting and our thanks for having favored Us with your preference.
We hope You give Us the opportunity to serve You again.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Excelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Luis Enrique Calvo Quintero
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Realmente te hacen sentir como en casa.

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Muy bien

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Excelente

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Andrea Troyo
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Todo excelente, el servicio y las atenciones de todo el personal es excelente y cuidan todos los detalles. muchas gracias

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
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