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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,666 reviews
:
By Carlos lozano
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Buena

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Renan sanchez
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Una maravillosa experiencia en un lugar inigualable

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es posiblemente el hotel más bonito donde me he alojado. Los jardines y patios, la construcción, y el mantenimiento son espectaculares.

Cómo contras, la habitación es pequeña y el baño también, además de estar algo viejo.
Nuestra habitación daba a la calle y era bastante ruidosa, es recomendable elegir una habitación que de al interior del hotel.

El servicio súper atento y rápido en todo lo que se les solicita.

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Gail de la Fuente
Couple
Reviewed: 6 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

The hotel and the grounds are beautiful. The hotel is located in a quiet lovely neighborhood. Our room was comfortable although the air-conditioning vent was directed directly at the bed. The welcome was gracious with cool towels and papaya juice offered in the reception area. Of six friends who joined us for dinner, only one was pleased with the meal. The staff was fairly indifferent when asked for help in planning nearby excursions.

Distinguished Guest, please receive a cordial greeting and our thanks for your comment.
Rest assured that We take it into account to improve what It tells Us.
We look forward to the opportunity to serve You again.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
By Claire Gonzalez
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Excelente servicio!

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Melinda
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Good

Appreciable Guest, please receive a warm greeting and our thanks for having favored Us with your preference.
We hope You give Us the opportunity to serve You again.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
By María Carolina Orozco
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/10/2019)
Date of experience: 10/2019

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Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By María Morales
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Gracias a todos por su apoyo y servicio para mí grupo y en especial a Melinda de Grupos, Arturo y Enrique de botones, Isidro y Máximo de restaurante, todos muy amables, espero volver pronto!!!

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Buena,

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Carlos galán alba
Group
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Regaderas incomodas

Agradecemos su comentario, puesto que nos permitirá superarnos en las áreas de oportunidad que nos refiere.
Para Nosotros, la voz de nuestro Cliente es muy importante en nuestro proceso de mejora continua.
Por favor reciba un cordial saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
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