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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,809 reviews
:
By TGH
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Buenerrimo

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Muy buena. El único detalle que no nos gustó en un hotel de este nivel fue que por evento cerraron el área de la alberca un día. Sin previo aviso. Me parece que lo mínimo es avisar antes o compensarlo de alguna manera.

Distinguido Huésped, por favor reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
Tenga la seguridad de que lo tomamos en cuenta para mejorar en lo que nos indica.
Esperamos la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Jorge Garavito
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Muy buena,la atencion del personal es muy calida y hacen que uno se sienta en casa

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Cheryl
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Very good. Lovely hotel. Loved the pool. Would suggest when hotel is not fully booked and there are loud events with music to offer rooms further away.

We appreciate your comment, since It will allow Us to improve ourselves in the areas of opportunity that It refers to Us.
For Us, the voice of our Client is very important in our process of continuous improvement.
Please receive a warm greeting.

¡ with great pleasure!

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
By Salvador Sanchez
Business
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Buena experiencia, gran locacion

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By María Guadalupe hurtado
Group
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Muy buen servicio y excelente atención

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Brenda mayorga
Business
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Excelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

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Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Gabriela
Business
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Excelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
By Laura Montoya
Business
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Me encantó!

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
fmatias@quintareal.com
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