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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,667 reviews
:
No Public Name
Group
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Excelente experiencia y calidad en el servicio

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Carlos alejandro roman
Couple
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Placentera

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Avalon Fresh SPR DE RL
Business
Reviewed: 7 years ago (19/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Muy bien

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

Estimado Huésped, gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar su comentario sobre su anterior estancia en nuestras instalaciones.
Nos preocupa el no haber logrado su total satisfacción con nuestro servicio, por lo que además de ofrecerle una disculpa por cualquier incomodidad que involuntariamente le pudimos haber causado, le solicito nos haga llegar las mayor información posible al respecto, con el objetivo de mejorar en nuestros procesos internos.
Agradeciendo nuevamente, su atención, quedo de Usted.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Juan Vargas
Family
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

todo esubo exelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

We appreciate your comment, since It will allow Us to improve ourselves in the areas of opportunity that It refers to Us.
For Us, the voice of our Client is very important in our process of continuous improvement.
Please receive a warm greeting.

¡ with great pleasure!

Fausto Matias / General Director
fmatias@quintareal.com
By MOISES PIÑEIRO
Family
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Buena en todo lo que corresponde a servicios y personal

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Jose gudino
Family
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Realmente me senti bien recibido

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By manuel antillon,
Couple
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Hemos estado hospedado en QUINTA REAL MONTERREY Y GUADALAJARA , esta es nuestra primera en Oaxaca, entendemos la naturaleza de las instalaciones , pero los banos son demasiado pequenos , su cocina ES PESIMA , CUALQUIER LUGAR CALLEJERO LO SUPERA , sus cocineros no tienen la menor idea de lo que es la cocina. la calidad de sus productos de cocina son malos ,

Agradecemos su comentario, puesto que nos permitirá superarnos en las áreas de oportunidad que nos refiere.
Para Nosotros, la voz de nuestro Cliente es muy importante en nuestro proceso de mejora continua.
Por favor reciba un cordial saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Guest has not commented on review

Gracias por su valoración, esperamos servirle nuevamente.
Reciba por favor un afectuoso saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
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