Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,669 reviews
:
By CONFEDERACION nacional Ganader..
Group
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Muy buena

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By joel gonzalez
Friends
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 04/2019

volveria

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (04/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Good. Clean hotel, beautiful pool, professional service.

Appreciable Guest, please receive a warm greeting and our thanks for having favored Us with your preference.
We hope You give Us the opportunity to serve You again.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Guest has not commented on review

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Friends
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

muy buena!

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By JORGE
Friends
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Los meseros excelentes joel en area de alberca el mejor

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Alfredo garcia
Couple
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Volveeia

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Adoro el hotel. Me he quedado muchas veces tras los años, Esta vez, pedí una habitación en la planta baja porque estuve en la Cd. de Oaxaca para
citas médicas. Es difícil subir las escaleras pero no había una habitación en la planta baja.

No recibí la llamada despertadora que pedí. Afortunadamente no perdí mi vuelo.

Agradecemos su comentario, puesto que nos permitirá superarnos en las áreas de oportunidad que nos refiere.
Para Nosotros, la voz de nuestro Cliente es muy importante en nuestro proceso de mejora continua.
Por favor reciba un cordial saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Guest has not commented on review

Estimado Huésped, gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar su comentario sobre su anterior estancia en nuestras instalaciones.
Nos preocupa el no haber logrado su total satisfacción con nuestro servicio, por lo que además de ofrecerle una disculpa por cualquier incomodidad que involuntariamente le pudimos haber causado, le solicito nos haga llegar las mayor información posible al respecto, con el objetivo de mejorar en nuestros procesos internos.
Agradeciendo nuevamente, su atención, quedo de Usted.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Paula Tobon
Family
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Beautiful hotel. No service.

We appreciate your comment, since It will allow Us to improve ourselves in the areas of opportunity that It refers to Us.
For Us, the voice of our Client is very important in our process of continuous improvement.
Please receive a warm greeting.

¡ with great pleasure!

Fausto Matias / General Director
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