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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,670 reviews
:
By Miriam Alvarez
Family
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Excelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Guest has not commented on review

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Buena

Apreciable Huésped, por favor reciba un saludo afectuoso y nuestro agradecimiento por habernos favorecido con su preferencia.
Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Mariana
Family
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Wonderful.

Dear Guest, please receive a warm greeting and our thanks for your comment.
The knowledge that We achieve your total satisfaction whit our service and facilities, motivate Us to maintain the effort in our process of continuous improvement.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
By CESAR
Family
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Muy buena!

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Erika mi bella hernandez
Family
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Como sugerencia es importante contar con un servicio médico para atender temas. Yo requería toma de presión y no hubo nadie en el hotel que lo hiciera.

Agradecemos su comentario, puesto que nos permitirá superarnos en las áreas de oportunidad que nos refiere.
Para Nosotros, la voz de nuestro Cliente es muy importante en nuestro proceso de mejora continua.
Por favor reciba un cordial saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Sofía Montes de Oca
Family
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Buena. La fiesta de año nuevo regular. El sonido estaba muy fuerte para poder platicar en la mesa. El atún sellado muy malo.

Agradecemos su comentario, puesto que nos permitirá superarnos en las áreas de oportunidad que nos refiere.
Para Nosotros, la voz de nuestro Cliente es muy importante en nuestro proceso de mejora continua.
Por favor reciba un cordial saludo.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Guest has not commented on review

Distinguido Huésped, por favor reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
Tenga la seguridad de que lo tomamos en cuenta para mejorar en lo que nos indica.
Esperamos la oportunidad de servirle nuevamente.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
By Lic. Sheila Lorimore Clarke
Friends
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Loved it and I'll be back, but I can't come often because of the cost.

Appreciable Guest, please receive a warm greeting and our thanks for having favored Us with your preference.
We hope You give Us the opportunity to serve You again.

¡ with great pleasure !

Fausto Matias / General Director
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Excelente

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su comentario.
El saber que logramos su total satisfacción con nuestro servicio e instalaciones, nos motiva a mantener el esfuerzo en nuestro proceso de mejora continua.

¡ con gran placer !

Fausto Matias / Director General
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