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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,671 reviews
:
By Izquierdor
Family
Reviewed: 7 years ago (25/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Buena

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nos esforzamos por seguir mejorando día con día.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca, hermosa joya donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bien. Me hubiera gustado que hubiera elevador dado que hay mucha gente de la 3ra edad y las gradas son muy empinadas. En general, por ecologia, los baños y regaderas pudieran ser las que ahorran mas agua.

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Clara Alhalel
Group
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Muy bueno!

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros su experiencia en Quinta Real Oaxaca. Hemos tomado debida nota respecto respecto a las observaciones relacionadas con el aire acondicionado.

Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca, nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Tracy Bush
Group
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Our experience at Quinta Real was memorable in every way. Requests were honored expeditiously, food and service were excellent, and the facilities are absolutely beautiful. Thank you for your part in our lovely week in Oaxaca with family and friends celebrating the marriage of our daughter.

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

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Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por la valoración que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Stefano Ghirardi
Couple
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Lovely ambiance and hotel but a bit noisy in the rooms. We found hairs in the bathroom.

Dear Guest,

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely,
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nos esforzamos por seguir mejorando día con día.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca, hermosa joya donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Grwar experience overall. I will definitely cone back!

Dear Guest,

Thank you for your recent visit to Quinta Real Oaxaca. We are very grateful for such special review. We are so pleased to know that you enjoyed so many aspects of your stay.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely,
By CARLOS LPOEZ MERIGO
Couple
Reviewed: 7 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

No coincide con el precio que pagué ($9,000.00 por noche), Entiendo que el hotel fue un monasterio pero hay que renovarse POR DENTRO EN LAS HABITACIONES. La regadera es muy mala, es de baja calidad. Hoy en día hay mucho mejores cabezales para regaderas y la que estaba en mi habitación era muy mala y barata. También la televisión, muy pequeña y el servicio satelital muy malo, el sonido de la tv es malo. Deberían de poner mas empeño en pequeños detalles como estos ya que puede cambiar mucho la percepción del huésped, si pago mas de us$400.00 por noche espero buenos accesorios.

Estimado Huésped,

Gracias por la gentileza de su valoración y los valiosos comentarios que amablemente nos hizo llegar. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para brindarle el servicio y la calidad que nos caracteriza. Sera un honor recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:
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