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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,755 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wonderful !

Estimado huésped,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia tan positiva en Quinta Real Oaxaca.
Nos alegra enormemente saber que su estancia fue maravillosa y que cada aspecto, desde la ubicación y ambientación hasta la comodidad de la suite y la calidad de nuestros alimentos, cumplió con sus expectativas.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones y el reconocimiento al servicio personalizado y la atención recibida, pues comentarios como el suyo nos motivan a continuar ofreciendo experiencias memorables a todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Wen Tzu
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lovely stand with friendly staff

Dear Wen Tzu,

We deeply appreciate you taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed the attention of our team and that our facilities created a pleasant atmosphere during your stay.
It is a pleasure to know that you felt welcomed and that various aspects such as comfort, food quality, and personalized service met your expectations. Your comments motivate us to continue striving to offer memorable experiences to all our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Luis maldonado
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excelente

Estimado Luis Maldonado,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su excelente opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos alegra saber que su experiencia fue sumamente positiva y que aspectos como la ubicación, la ambientación del hotel, la calidad en los alimentos y bebidas y la atención personalizada cumplieron con sus expectativas. Es muy satisfactorio conocer que se sintió bienvenido y que el servicio recibido en restaurantes y bares fue de su agrado.
Valoramos su observación respecto a la falta de cajonera en la suite, ya que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar oportunidades de mejora para optimizar la comodidad de nuestros huéspedes. Apreciamos también sus altas calificaciones, las cuales nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Serrato
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent. Carlos our concierge was magnificent and so helpful.
And Iraís our housekeeper was so sweet and thoughtful. And did an excellent job

Estimado/a Sta. y Sr. Serrato,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tan positiva en Quinta Real Oaxaca.

Nos alegra profundamente saber que disfrutó de su estancia y que la atención y hospitalidad de nuestro equipo contribuyeron a que su visita fuera excepcional. Es muy gratificante saber que tanto el servicio personalizado en conserjería como el esmero en la limpieza fueron destacados durante su hospedaje.

Además, apreciamos su reconocimiento a la calidad del servicio en la suite y la excelencia de nuestros alimentos y bebidas, así como su satisfacción con la ubicación y el ambiente del hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a continuar ofreciendo experiencias memorables y a superar las expectativas de quienes nos visitan.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Kirsty
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Estimada Señora Kirsty,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su evaluación tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de su suite, el ambiente del hotel y que se sintió bienvenida durante su estancia.
Tomamos nota de sus apreciaciones sobre la calidad en alimentos y bebidas, así como la relación calidad/precio, ya que son aspectos fundamentales para seguir mejorando y garantizar experiencias memorables.


Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Alvaro Alvarado Rojas
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Todo excelente,instalaciones y el trato del personal

Estimado Álvaro,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tan positiva durante su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que tanto las instalaciones como la atención brindada por nuestro equipo cumplieron plenamente con sus expectativas. Es gratificante conocer que aspectos como la ubicación del hotel, la ambientación, la comodidad de la suite y la calidad en los alimentos y bebidas fueron de su total agrado.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones y comentarios, ya que nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Ben molina
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

As a life Long traveler, this place ranks as one my top 5

Dear Ben,

We sincerely appreciate you taking the time to share your experience at Quinta Real Oaxaca.
It's an honor to know that, as a seasoned traveler, you consider our hotel among your five favorites. We are deeply pleased that aspects such as the location, ambiance, and comfort of the suite exceeded your expectations and contributed so positively to your stay.
We especially value your words about the quality of our food and the service received in our restaurants and bars, as well as the feeling of being at home. Recognitions like yours motivate us to continue offering memorable experiences to every guest who visits us.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Susana Jasso
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Estimada Susana Jasso,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su evaluación sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que cada aspecto de su visita, desde la ubicación y la ambientación del hotel hasta la comodidad de la suite, la calidad gastronómica y la atención personalizada, cumplió plenamente con sus expectativas.
Valoramos profundamente sus altas calificaciones, ya que nos motivan a seguir esforzándonos día a día para brindar experiencias memorables y un servicio de excelencia en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

En general la propiedad es muy especial pero falta invertirle a los cuartos bastante, el nuestro fue muy incómodo.

Estimado Ramírez

Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartirnos su experiencia y sus comentarios sobre su reciente estancia.
Lamentamos que la comodidad de la suite y la calidad de ciertos servicios no hayan cumplido con sus expectativas. Sus observaciones sobre el estado de la habitación y su percepción en relación al valor recibido son muy valiosas, ya que nos permiten identificar áreas específicas en las que debemos enfocar nuestros esfuerzos de mejora.
Nos alienta saber que reconoció la ubicación de la propiedad y agradecemos su mención sobre el ambiente, el servicio en restaurantes y la atención de nuestro equipo. Valoramos profundamente cada uno de sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir generando mejores experiencias para todos nuestros huéspedes.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Jesse Nogales
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Espectacular!

Estimado Jesse Nogales,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tan positiva acerca de su reciente estancia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de la ubicación, la ambientación del hotel y la comodidad de su suite, así como del servicio personalizado y la calidad gastronómica ofrecida. Es muy grato recibir comentarios tan entusiastas sobre la labor y calidez de nuestro equipo, y saber que su visita fue memorable en todos los aspectos.

Valoramos profundamente sus altas calificaciones y su preferencia hacia Quinta Real. Nos motiva enormemente saber que planea regresar en el futuro, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en su próxima visita a Oaxaca y a nuestro hotel.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
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