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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,823 reviews
:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (02/12/2018)
Date of experience: 12/2018

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Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nos esforzamos por seguir mejorando día con día.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca, hermosa joya donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
By Guillermo O.
Family
Reviewed: 7 years ago (02/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Excelente, definitivamente para regresar, sin duda alguna .

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (02/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Buen lugar excelente sitio pero muchos malos detalles que no ameritan el precio.

Estimado Huésped,

Gracias por la gentileza de su valoración y los valiosos comentarios que amablemente nos hizo llegar. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para brindarle el servicio y la calidad que nos caracteriza. Sera un honor recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (02/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Group
Reviewed: 7 years ago (01/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Bonito hotel bien ubicado con exvelente servicio al cliente

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nos esforzamos por seguir mejorando día con día.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca, hermosa joya donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
No Public Name
Group
Reviewed: 7 years ago (01/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Todo bien solo tengo la duda de por qué siguen reteniendo el voucher que originalmente se abrió en mi tarjeta

Estimado Huésped,

Gracias por la gentileza de su valoración y los valiosos comentarios que amablemente nos hizo llegar. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para brindarle el servicio y la calidad que nos caracteriza. Sera un honor recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Juan Carlos Montiel Gonzalez
Business
Reviewed: 7 years ago (01/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Muy buena en general todo

Estimado Huésped,

Muchas gracias por su excelente comentario, lo dejaré saber a todos nuestros integrantes, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su experiencia "memorable" en Quinta Real Oaxaca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa"

Sinceramente:
By Blanca Ferreyra
Business
Reviewed: 7 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Maravillosa completamente

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca, nos permita recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

El cuarto 123 require renovation (salad de bano)
She require pedigree el aviso de los huespedes para cambio de sabanas y no hacerlo automáticamente. Además hacer el reciclaje de plásticos¡

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Es un lugar magico y Hermosillo. Excelente a instalaciones y atenciones

Estimado Huésped,

Quinta Real Oaxaca agradece su preferencia y los minutos que nos ha regalado para evaluar la calidad de nuestros servicios.
Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una estancia agradable y que la magia de esta bella joya logro conquistarle. Compartiré sus palabras con nuestro equipo, estoy seguro que los llenara de motivación.

Esperamos que en futuro cercano nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
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