Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,299 reviews
:
By Alfonso Alvarez
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Buena

Estimado Alfonso Álvarez,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva y que cada aspecto, desde la ubicación y la ambientación del hotel hasta la comodidad de la suite, la atención personalizada y la calidad gastronómica, cumplió plenamente con sus expectativas.
Valoramos especialmente sus altas calificaciones y comentarios, ya que nos inspiran a continuar brindando un servicio excepcional y a seguir trabajando para ofrecer experiencias memorables en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Valerie Haslett
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We had a lovely stay!

Dear Valerie Haslett,

We sincerely thank you for taking the time to share your experience at Quinta Real Oaxaca.
We are pleased to know that your stay was so pleasant and that aspects such as the location, ambiance, comfort of the suites, and the quality of our food and beverages contributed positively to your visit.
We greatly appreciate your excellent ratings in every aspect and are pleased that the personalized service and attention in our restaurants and bars have lived up to your expectations. Comments like yours motivate us to continue offering memorable experiences to each of our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Steve S
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very pleasant stay. But luminarias were no longer lit at night. Bathrooms in rooms need updating with larger showers. More electrical plugs for phone charging on both sides of bed and near the desk.

Estimado Steve S

Ha sido un verdadero placer recibirle y servirle durante su estancia con nosotros. Agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones y valoraciones, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar.

Lamentamos saber que algunos detalles, como la iluminación de las luminarias y el estado de los baños, no cumplieron del todo con sus expectativas. También tomamos nota de sus sugerencias respecto a la comodidad, la necesidad de enchufes adicionales y los comentarios sobre la experiencia en nuestros restaurantes y la variedad del desayuno.

Esperamos poder recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca para que continúe disfrutando de nuestras instalaciones históricas y de la hospitalidad que nos caracteriza.


Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Poonam
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

It was excelente! Charming & beautiful locación!

Dear Poonam,

We sincerely thank you for your preference and the time you took to share your experience at Quinta Real Oaxaca.
We are deeply pleased to know that your stay was excellent and that the charm and beauty of our location contributed so positively to your visit.
We greatly appreciate your high ratings in all aspects, from the comfort of your suite and the overall ambiance, to the personalized service and quality of our food and beverages. Comments like yours motivate us to continue providing memorable experiences to each of our guests.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Bryce Marsden
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very very good

Dear Bryce Marsden,

We sincerely thank you for sharing your experience at Quinta Real Oaxaca and are delighted to hear that your stay was so positive.
We are especially pleased that the location, the hotel's ambiance, and the personalized service contributed to making your visit so pleasant. We also value your comments about the comfort of the suite and the quality of the food, as well as your suggestion regarding the variety of our dining options.
We deeply appreciate your recognition in each of the areas evaluated, as it motivates us to continue perfecting every detail. We look forward to welcoming you again so you can continue enjoying our hospitality and facilities.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Roben Lopez Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

El hotel es un sitio maravilloso por su historia y con una excelente atención de parte de todo el personal

Estimado Roben López Martin,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su opinión y valoraciones sobre su estancia en nuestro hotel.
Nos llena de satisfacción saber que la historia de nuestras instalaciones y el trato esmerado de todo el equipo contribuyeron a que su experiencia fuera memorable. Es muy grato conocer que disfrutó de la ubicación privilegiada, la ambientación, así como de la comodidad en su suite.
Apreciamos especialmente su reconocimiento a la calidad de los alimentos y al servicio recibido tanto en restaurantes como en bares. Sus altas calificaciones y comentarios positivos nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias excepcionales en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Francisco Dominguez
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Genial

Estimado Francisco Domínguez

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros.
Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva y que cada aspecto, desde la ubicación y el ambiente del hotel hasta la comodidad de la suite, la atención personalizada y la calidad gastronómica, cumplió plenamente con sus expectativas.

Valoramos especialmente sus altas calificaciones y comentarios, ya que nos inspiran a continuar brindando un servicio excepcional y a seguir trabajando para ofrecer experiencias memorables en cada visita.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Logan
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Great stay

Dear Logan,

We are delighted to hear that your experience at Quinta Real Oaxaca was so satisfactory. It is gratifying to know that the hospitality, ambiance, and comfort of the suite lived up to your expectations.
We especially appreciate the high ratings you have given us for our service, both in the restaurant and bars, and for our personalized attention. Your comments regarding the quality of our food and value for money will be taken into account, as we constantly strive to improve our guests' experience.
We appreciate your preference and the time you took to share your comments. We hope to welcome you again soon.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super bien. Cada vez que venimos nos sentimos muy bien en el mejor hotel de Oaxaca. La única sugerencia es que se puede dar una modernizada a los baños que ya están "cansados". Me parece que darles una modernizada no contrasta con el sabor mexicano colonial del resto del hotel y si podría hacer más placentera la experiencia.

Estimado Guillermo

Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión tan detallada y sus amables comentarios sobre su reciente estancia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que cada vez que nos visita se siente bienvenido y disfruta de la ambientación, la comodidad de la suite y la experiencia general en el hotel, así como de la calidad de los alimentos ofrecidos durante el desayuno. Nos alegra especialmente que el dueto de guitarras haya sido de su agrado y que nuestro equipo haya logrado brindarle un servicio personalizado y atento durante su visita.
Valoramos mucho su sugerencia respecto a la modernización de los baños. Comprendemos su punto de vista sobre la importancia de mantener el equilibrio entre el encanto colonial y la comodidad moderna, y sin duda tomamos en cuenta sus comentarios como una oportunidad para seguir mejorando la experiencia que ofrecemos.

Agradecemos su preferencia y altas calificaciones, así como el reconocimiento a nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y que siga disfrutando de cada visita a Quinta Real Oaxaca

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
By Luis Vazquez
Friends
Reviewed: 4 weeks ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muy agradable. Servicio y amabilidad de todo el equipo.

Estimado Luis Vázquez,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que percibió un ambiente agradable y que el trato servicial y amable de todo nuestro equipo contribuyó de manera especial a su estancia.
Valoramos enormemente sus altas calificaciones en todos los aspectos, desde la ubicación y la ambientación del hotel hasta la comodidad de la suite, la calidad gastronómica y el trato recibido en restaurantes y bares.
Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cálido y personalizado para que cada visita sea memorable.

Frédéric Lejars
General Manager
Quinta Real Oaxaca
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