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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,674 reviews
:
By Samuel lopez
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

En Quinta Real Oaxaca apreciamos el tiempo que nos ha regalado para hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me llena de satisfacción saber recibió las facilidades necesarias para disfrutar de su estancia en nuestras instalaciones. Su valioso comentario los compartiré con nuestros integrantes, estoy seguro que les servirá de enorme motivación para seguir realizando un trabajo de excelencia.

Esperamos que en su próxima visita a la bella y mágica ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy buena.....

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca, nos permita recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Percy Lostaunau
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy agradable

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su valoración cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:
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Business
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Buena salvo restaurant , mal servicio

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Esperamos que en su próxima visita a la bella y mágica ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Solo que en la parte donde venden objetos tipicos de Oaxaca muchas cosas son de origen CHINO y creo que elhotel debe ser totalmeente de origen oaxaqueño . Cuidar esos detalles seria importante por favor

Estimado Huésped,

Gracias por la gentileza de su valoración y los valiosos comentarios que amablemente nos hizo llegar. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para brindarle el servicio y la calidad que nos caracteriza. Sera un honor recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Dominic Perera
Business
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excellent overall. I would return and decommend to friends and family

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
By Betsaida siqueiros
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excelente

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excelente

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una estancia agradable en nuestras instalaciones. Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca nos considere nuevamente como sus anfitriones.

Hasta pronto.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wonderful

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
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