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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,825 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Muy buena.

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your recent stay at Quinta Real Oaxaca hotel.

We truly value all of our guests and are disappointed to hear that your stay did not live up to your expectations. We're sharing your comments with the appropriate departments so that we may find ways to improve future guests' experiences.

We hope you give us the opportunity of hosting you again soon!

Sincerely:
By Hector abrego
Business
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por la valoración que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Excelente felicidades

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca, nos permita recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:
By Stephen Seeman
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Excellent

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
By Cecilia Espinosa
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

yo realize la reservacion por medio de expedia donde indique que requeria una habitacion en planta baja ya que viaje con mi mama que tiene 80 años. Expedia no dio la indicacion al hotel. Al llegar al hotel tenia asignada una habitacion en planta alta y muy amablemente me reasignaron una en planta baja.

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Oaxaca, nos da mucho orgullo haber logrado el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca. En Quinta Real trabajamos día a día para estar siempre al nivel de sus expectativas y hacer de cada estancia una experiencia inolvidable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:
By Herrera
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Super buena, solicité cambio de habitación y me la dieron en seguida, la segunda estaba mil veces mejor, más iluminada y ventilada.

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca, nos permita recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
By Drautz
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Perfect!

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
By Anabel v
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Maravillosa

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca, nos permita recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
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