Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,827 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy bueno el servicio. Quiza lo unico que es una incomodidad es solo dos devices gratis de internet por dia, solemos viajar con telefonos y computadoras

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excelente

Estimado Huésped,

Muchas gracias por su excelente comentario, lo dejaré saber a todos nuestros integrantes, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su experiencia "memorable" aquí en Quinta Real Oaxaca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa"

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 06/2018

The Quinta Real is one of the loveliest and most charming hotels we’ve ever visited. The service was impeccable and friendly. The hotel is so beautiful and historic with an amazing view wherever you look. The Friday night dinner and fiesta such a delightful finale for our first visit to Oaxaca. Thank you.

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Muy buena, entiendo que es un monumento histórico y no se puede modificar pero el baño muy chico y la cama ocupa casi toda la habitación, incomoda la habitación por reducida

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:
By SENNEWALD
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 06/2018

excellent

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (05/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Beautiful surroundings and luxurious.

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
By Iwahara
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 07/2018

All good

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Según mi experiencia en viajes, un hotel de cinco estrellas no puede permitirse tener reglas durante el hospedaje como por ejemplo, que si la caja fuerte por lo que fuera se bloquea el cliente tiene que pagar un extra de 20 $ tienendo un servicio de mantenimiento en el Hotel del cual ya está incluido en la tarifa. Tampoco es de recibo que se incluya en la tarifa del hotel solo 2 claves de acceso a la wifi, eso lo puedo entender en un hotel modesto no en un hotel de la calidad del vuestro. Muchas gracias.

Estimado Huésped,

Gracias por la gentileza de su valoración y los valiosos comentarios que amablemente nos hizo llegar. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para brindarle el servicio y la calidad que nos caracteriza. Sera un honor recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
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