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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,827 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Creo que pude irme al parador Alcalá .. mis amigos hablaron maravillas de ese hotel .. está a una cuadra y cuesta la mitad .. la experiencia con ustedes no valió los 10 mil pesos .. no creo regresar

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros. Hemos tomado debida nota y las acciones correctivas necesarias que nos ayudaran a mejorar e incrementar nuestro servicio.

Esperamos nos brinde un segunda oportunidad para brindarle el servicio que nos caracteriza. Será un placer recibirle en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

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Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su valoración cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

I was the project manager overseeing our group retreat at the hotel. I worked closely with Diana Hernandez for months. Our event was executed flawlessly by your staff. They were attentive to every detail. We made changes and additions to our program on site and every request was handled with a very positive response. The staff met every one of our needs with the utmost professionalism. Our guests were extremely happy with their overall experience. Your team is exceptional!

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Overall very, very pleasant.

Dear Guest,

I would like to begin by thanking you for the time you took in sharing your most recent experience at the Quinta Real Oaxaca hotel.
We are happy to have been able to fill your stay with good memories thanks to the good work of all our collaborators.

We hope that in the future we will have the opportunity to host you again.

Sincerely:
By Samuel M. Silver, MD, PhD
Business
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella cuidad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Muy satisfactoria! Personal muy amable!

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:
By Rossana
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Bello hotel. Bien ubicado

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haberle recibido en esta hermosa joya con mas de 400 años de historia. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo Quinta Real, tenga la certeza que hemos tomado debida nota sobre el servicio en el desayuno.

Nos llena de satisfacción saber que con tanto que hacer en la Ciudad Oaxaca, nuestra ubicación la haya favorecido para recorrer las maravillas de la ciudad. Esperamos que en su próxima visita nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Buena estancia amabilidad y atension del personal

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Oaxaca, nos da mucho orgullo haber logrado el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca. En Quinta Real trabajamos día a día para estar siempre al nivel de sus expectativas y hacer de cada estancia una experiencia inolvidable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y nos esforzamos por seguir mejorando día con día.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Quinta Real Oaxaca, hermosa joya donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su valoración cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:
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