Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,830 reviews
:
By Marcus Rose
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

This is our 2nd visit in 15 years, still the best hotel in Oaxaca.

Dear Guest,

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

El hotel es espectacular y lo tienen muy bien cuidado. Sin embargo tienen un SERIO problema con el Bar de deportes que tienen enfrente. Nosotros llegamos como a media noche y nos dieron la "suite" 116. Increíble que en un hotel con 91 habitaciones decidan darnos la suiet más lejana y justo enfrente del Bar que tenía un ruido ensordecedor. Sinceramente no sé como pueden ofrecer esos cuartos con ese ruido con las tarifas que cobran. Pedimos que nos cambiaran porque ahí sería imposible dormir. Nos dieron entonces uno atrás de la cocina, con ruido de aparatos y aires acondicionados. Por qué hacen eso? Dijimos que tampoco. FINALMENTE nos dieron el 238, cuarto muy bonito pero muy obscuro.

Estimado Huésped,

En Quinta Real Oaxaca apreciamos el tiempo que nos ha regalado para hacernos llegar sus valiosos comentarios. Seguiremos trabajando para lograr ofrecerle estancias llenas de momentos memorables.

Esperamos no sea la última vez que nos visite, será un honor poder recibirle en esta bella joya, donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
By Alexander Watkins
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Disappointed when we were initially put in a twin room with 2 beds on our honeymoon.

The staff were helpful and after two nights we changed to 0257 which was much better.

Overall the buildings and ambience were first class.

Dear Guest,

I truly appreciate your review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelente servicio

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Oaxaca, nos da mucho orgullo haber logrado el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca. En Quinta Real trabajamos día a día para estar siempre al nivel de sus expectativas y hacer de cada estancia una experiencia inolvidable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:
By María de L Martinez
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Great location great service
A real colonial period stunner

Dear Guest,

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

We had a wonderful time. Thank you!

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelente, muy buena atención, la gente súper amable. Los desayunos buenísimos!

Estimado Huésped,

Muchas gracias por su excelente comentario, lo dejaré saber a todos nuestros integrantes, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su experiencia "memorable" aquí en Quinta Real Oaxaca.

Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa"

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Aceptable.

Toallas de muy mala calidad. Se sentía como si uno se estuviera lijando la piel al secarse.

Cuartos muy oscuros.

Cama incómoda.

No hay calefacción en la habitaciones.

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Lo esperamos en esta esta bella joya, donde la magia del pasado se combina con el presente.

Sinceramente:
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