Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,683 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 10/2017

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Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su valoración cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 10/2017

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Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón toda la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Seguiremos trabajando para brindarle servicios a la altura de sus expectativas.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

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Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón toda la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wonderful hotel. Itwas a bit noisy in the morning. The sound traveled.

Dear Guest,

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

Sincerely,
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón toda la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Amazing, beautiful place

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.


Sincerely,
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Comoda y agradable

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:
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Business
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Muy buena

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Oaxaca, nos da mucho orgullo haber logrado el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca. En Quinta Real trabajamos día a día para estar siempre al nivel de sus expectativas y hacer de cada estancia una experiencia inolvidable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Excelente

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su comentario cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

For a high end hotel, very poor customer service, I'd expect the level I received at a youth hostel, based on that experience, I would not recommend and despite being a lovely hotel, I would not return

Dear Guest,

First of all, I want to thank you for staying at Quinta Real Oaxaca and for taking the time to let us know about your experiences throughout your stay.

Please accept my most sincere apologies for any experience below your expectations, please rest assure that all departments involved will be properly informed to take immediate actions on that matter.

Once again, we thank you very much for your comments, and we hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.

Sincerely,
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