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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,688 reviews
:
By Rubén Mugartegui
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (04/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Todo muy bien, solo el cambio de sabanas

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Percy Lostaunau
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (03/06/2017)
Date of experience: 05/2017

46

Estimado Huésped,

Toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Tenga la certeza que seguiremos trabajando para hacer de su estancia una experiencia memorable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Muy buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 06/2017

No nos gusto el servicio de restaurante en el desayuno ya que la cocinera pone un pedido sobre otro sin hacer limpieza antes de este.

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Percy Lostaunau
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Excelente

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Percy Lostaunau
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Excelente¡!

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Quinta Real Oaxaca, nos da mucho orgullo haber logrado el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca. En Quinta Real trabajamos día a día para estar siempre al nivel de sus expectativas y hacer de cada estancia una experiencia inolvidable.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:


Percy Lostaunau
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

muy bien, solo pienso que deben aprovechar mas el salón grande donde era la iglesia, Da la impresión de des uso.

Estimado Huésped,

Estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia y que nos haya brindado la oportunidad de poder ser sus anfitriones.

Agradecemos mucho la retroalimentación que amablemente ha compartido con nosotros, tenga la certeza que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecerle estancias memorable.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su comentario cuanto disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y hacer de su estancia una experiencia memorable.


Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Jorge
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Amy gentile
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Enjoyed vist but did not like location of room. Far from entrance and street noise disturbing. I was told before booking by hotel that street rooms were quiet and that was not true. I feel like I was misled.

Dear Guest,

First of all, I want to thank you for staying at Quinta Real Oaxaca and for taking the time to let us know about your experiences throughout your stay.

Please accept my most sincere apologies for any experience below your expectations, please rest assure that all departments involved will be properly informed to take immediate actions on that matter.

Once again, we thank you very much for your comments, and we hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
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