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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,693 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (04/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Buena
Internet muy malo y limitado a 1 aparato por huesped. Se necesitan 3 por huesped, celular, tableta y PC

Estimado Huésped,

Gracias por la retroalimentación que amablemente a compartido con nosotros, tenga la certeza de que seguiremos trabajando para lograr cumplir sus expectativas.

Aprovechamos la oportunidad para agradecer su preferencia y enviarle nuestros mejores deseos para este año 2017 que esta por comenzar.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (04/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Buena pero el ruido es demasiado

Estimado Huésped,

Antes que nada reciba un sincera disculpa por el incidente sufrido durante su estancia. Lamentamos mucho que el ruido haya impedido que disfrutara de una experiencia placentera. Nos comprometemos a seguir trabajando para estar a la altura de sus expectativas.

Aprovechamos la oportunidad para agradecer su gentil preferencia y desearle un año 2017 lleno de salud y éxitos.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (03/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios, nos llena de satisfacción saber que disfruto de una estancia agradable.

Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de Oaxaca, nos brinde la oportunidad de recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Aprovechamos la oportunidad para desearle a usted y sus seres queridos aun año 2017 lleno de éxitos, dicha y por su puesto lleno de viajes.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Todo excelente

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su comentario cuanto disfruto de su estancia con nosotros, será muy placentero poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By David Tapia
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Excelente, justo lo que esperaba por lo que estoy pagando. El room service también fue magnifico y los alimentos muy buenos.

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

En Quinta Real Oaxaca estamos complacidos de haber contado con su gentil preferencia. Nos llena de orgullo saber gracias a su valoración que recibió un servicio a la altura de sus expectativas y que la belleza de esta joya arquitectónica logro conquistarle.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 11/2016

En general la experiencia fue muy buena. Lo único que no me encanta es que las habitaciones son muy oscuras y no tienen buenas lámparas de lectura.

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho haya compartido con nosotros sus comentarios derivados de su reciente visita al Hotel Quinta Real Oaxaca, nos llena de satisfacción saber disfruto de una buena experiencia.

Me complace comentarle que estamos trabajando en mejorar la iluminación de nuestras habitaciones, esto mediante la sustitución de lámparas normales por lámparas de Led.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".


Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Buena

Estimado Huésped,

Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos satisface saber que disfruto de estancia agradable.

Esperamos que en su próxima visita a la bella ciudad de Oaxaca, nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Mildren Gerri
Leisure travelers
Reviewed: 9 years ago (01/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
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