Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,833 reviews
:
By Nick Deacock
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Cannot speak highly enough about my stay at Quinta Real Oaxaca. At every step of our two night stay we were treated with the utmost courtesy and professionalism. Reception staff and management went out of their way to make us feel welcome. Food and staff at the restaurant were excellent. Rooms very comfortable (in typical fashion with an old converted building such as this, rooms were different in size and shape - however facilities and amenities were all of good quality and layout). Highly recommended.

Dear Guest

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

We hope to welcome you back very soon!

Sincerely

Gabriele Aru
Managing Director
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Muy buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos da mucha satisfacción saber que su estancia en esta maravillosa propiedad fue muy buena y que recibió un servicio a la altura de sus expectativas.

Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Enriqueta Gutierrez
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Muy agradable y con michas ganas de repetirla

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos da mucha satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya arquitectónica y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Bastante decepcionante, de haber podido cancelar mi reserva para quedarme en otro hotel lo hubiera hecho. No es proporcional la calidad y el coste. Me parece increíble haber tenido que sufrir por agua caliente todos los días. Las habitaciones se ven viejas y son poco prácticas.

Estimado Huésped,

Agradecemos mucho su valiosa retroalimetación.

Sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar día con día.

Aprovecho la oportunidad para agradecerle haya contestado nuestros correos y nos haya ayudado los detalles brindados sobre el incidente sufrido.

Estamos a sus órdenes y esperamos nos brinde una segunda oportunidad.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Olivia Aradillas
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Excelente
Solo que la primer habitación muy pequeña e incómoda

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para lograr nuestro objetivo de ofrecer experiencias memorables.

Con Gran Placer los esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Ana Luisa Ramos Venegas
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2015

Tiene un excelente servicio al cliente

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos da mucha satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la belleza de esta joya arquitectónica y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Permítame agradecer su reciente visita a nuestro hotel y que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Con suma preocupación hemos podido notar gracias a su valoración que lamentablemente no cumplimos con sus expectativas. Por favor reciba una sincera disculpa.

Quedamos a sus órdenes en caso de que desee compartir con nosotros mas detalles de su estancia en Quinta Real Oaxaca.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y por quienes trabajamos día a día. Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para que en su próxima visita pueda disfrutar de una experiencia memorable.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte.

Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By mario
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Muy buena en todos los sentidos

Estimado Huésped,

Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y se dejo conquistar por la belleza de esta joya de la colección.

Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y por quienes trabajamos día con día para ofrecerle experiencias "memorables".

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
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