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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,835 reviews
:
By Luigi pontones
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

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Estimado Huésped,

Todo el Equipo de Quinta Real Oaxaca nos sentimos orgullosos de haberlo tenido entre nuestros huéspedes más distinguidos.

Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Sera un placer poder recibirle pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para que en su próxima visita pueda disfrutar una experiencia memorable.

Con Gran Pacer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón la Familia Quinta Real Oaxaca agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para que en su próxima visita pueda disfrutar de una experiencia memorable.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Excellent location and very hospitable

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

We hope to welcome you back very soon!

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
By bryan shiles
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Wonderful. One exceptiom is that the constant music is not nice. It would be welcomed to have some quiet times.

Dear Guest,

It’s a pleasure to know that this experience was a very positive one. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to our team, as we strive for improvement continuously. I already shared your review with all the team members.

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Good

Dear Guest,

First of all, I want to thank you for staying at Quinta Real Oaxaca and for taking the time to let us know about your experiences throughout your stay.

Please accept my most sincere apologies for any experience below your expectations, please rest assure that all departments involved will be properly informed to take immediate actions on that matter.

Once again, we thank you very much for your comments, and we hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
No Public Name
Leisure travelers
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón toda la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos complace saber que disfruto de una estancia agradable.

Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Fue excelente en todos los sentidos

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos da mucha satisfacción saber que su estancia en nuestro hotel fue Excelente, estoy seguro que a nuestros integrantes les agradara enterase que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su experiencia "memorable" aquí en Quinta Real Oaxaca.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Jalil Enrique Wehber Barreiro
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Insuperable

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una gran estancia en Quinta Real Oaxaca y que se dejo envolver por la magia de esta joya de la colección y por cada uno de sus pasillos y jardines.

Su valioso comentario lo dejare saber a todos nuestros integrantes que se esforzaron por ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas, estoy seguro que esto los motivara a seguir realizando un trabajo de excelencia.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca.

Tenga la certeza de que realizaremos las acciones necesarias para mejorar la confortabilidad de nuestros colchones.

Esperamos que en su próxima visita a Oaxaca, tierra llena de cultura y tradición, no de la oportunidad de recibirle en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
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