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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,837 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Quinta Real Oaxaca agradece su reciente visita a nuestro hotel y que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de Oaxaca nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Una estancia muy agrdable

Estimado Huésped,

Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros, nos llena de satisfacción saber que disfruto de una estancia agradable.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para lograr que nuestro servicio en Restaurantes y Bares logre satisfacer sus expectativas.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Nos enorgullece saber gracias a su valoración que cumplimos con sus expectativas y con el objetivo de servicio que caracteriza nuestra marca.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para que cada vez que nos visite pueda disfrutar de una estancia memorable.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Stephan LINA
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Nos complace saber que disfruto de una estancia agradable, esperamos pronto nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
By Lynn Fo
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

We loved the antiquitity if the place

Dear Guest,

First of all, I want to thank you for staying at Quinta Real Oaxaca and for taking the time to let us know about your experiences throughout your stay.

Please accept my most sincere apologies for any experience below your expectations, please rest assure that all departments involved will be properly informed to take immediate actions on that matter.

Once again, we thank you very much for your comments, and we hope to have the opportunity in the near future to provide you with the excellence in service we are known for.

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
By juliet
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

We loved it. We travel a lot, Quinta Real is special. Everything perfect!

Dear Guest,

Our main goal is to create everlasting memories in our guests and we want Quinta Real Oaxaca to be remembered as part of your story.

I truly appreciate your wonderful review and I thank you as well for staying at our beautiful property.

We hope to welcome you back very soon!

Sincerely,

Gabriele Aru
Managing Director
By Citlal Ramírez
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Todo muy bien pero el colchón de la cama junto a la puerta está hundido
Y no pudimos dormir por el ruido de la fiesta

Estimado Huésped,

La Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Por favor reciba una sincera disculpa por lo inconvenientes sufridos durante su estancia. Su valiosa retroalimentación será canalizada a los departamentos correspondientes.

Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de Oaxaca nos de la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones, para hacer de su estancia una experiencia memorable.

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Muy buena

Estimado Huésped,

La familia Quinta Real Oaxaca se siente gratamente complacida por el comentario que hemos recibido de su parte. Nos da mucha satisfacción saber que su estancia en esta maravillosa joya fue muy buena y que recibió un servicio a la altura de sus expectativas.

Su comodidad, bienestar y que su estancia sea memorable son razones por las que trabajamos día con día.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Excelente. Todo el personal alta ente capacitado y con una gran vocacion de servicio con alto grado de calidad

Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Quinta Real Oaxaca. Es un placer saber gracias a su comentario cuanto disfruto de su estancia con nosotros.

Estoy seguro de que su valiosa retroalimentación servirá de motivación a nuestros integrantes para seguir realizando un trabajo de excelencia.

Con Gran Placer lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (19/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Guest has not commented on review

Estimado Huésped,

Su valoración es muy importante para nosotros, por tal razón la Familia Quinta Real Oaxaca, agradece que haya tomado parte de su valioso tiempo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

Tenga la certeza de que seguiremos trabajando para lograr ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas.

Lo esperamos pronto en "su casa lejos de casa".

Sinceramente:

Gabriele Aru
Director General
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