Quinta Real Oaxaca hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 8,763 reviews
:
By Carlos
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Will cpme back

Dear Carlos
It is a great pleasure to have served you as you deserve and to have met your expectations. We appreciate that you have taken the time to tell us about your experience and evaluation. We hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you. With Great Pleasure.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Salvo la comida, carisima y mala del restaurante, Estuvimos felices, el hitel es hermoso, el staff muy amable, la ubicacion inmejorable.

Estimado Huésped
Muchas gracias por hospedarse con nosotros
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo
que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas, le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos.
Agradecemos y tomamos nota de sus comentarios mismos que tendrán un seguimiento inmediato.
Con Gran placer la esperamos en su próxima visita
Frédéric Lejars
Director General
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

el hotel siempre me ha gustado, lo tienen bien conservado y es un edificio hermoso, la atención es muy buena, la primera habitación que me asignaron era muy ruidosa, pero tuve la oportunidad de que me cambiaran a otra habitación y la experiencia mejoró muchísimo. De todas formas en ambas habitaciones sentí que los colchones ya estan muy gastados, se hunden mucho, tampoco las almohadas son muy buenas. Y mi comentario adicional fue sobre el precio y oferta del restaurante que creo que debería mejorar considerando que están en Oaxaca y hay mucha oferta.

Estimado huésped,

Muchas gracias por tomar el tiempo y compartimos sus experiencias durante su estancia con nosotros estamos muy apenados por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. trabajemos las áreas de oportunidad que nos menciona en nuestra oferta gastronómica, esperemos contar nuevamente con su visita y cumplir con sus expectativas

Con gran placer
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Gerardo vargas
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

La regadera del cuartp pedi que me la arreglaran y no lo hicieron mas de la mitad de los hoyos de la regadera tapados . La puerta del baño no sirve el seguro . Habitacion 105

Apreciable Gerardo
Muchas gracias por hospedarse con nosotros
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas
Agradecemos y tomamos nota de sus comentarios mismos que tendrán un seguimiento inmediato.
Con Gran placer la esperamos en su próxima visita
Frédéric Lejars
Director General
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wonderful

Dear Guest
It is a great pleasure to have served you as you deserve and to have met your expectations. We appreciate that you have taken the time to tell us about your experience and evaluation. We hope to have you back with us soon at Quinta Real Oaxaca, to continue serving you. With Great Pleasure.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Estimado Huésped
Es un gran placer haberlo atendido como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Yoli Suarez
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Exclente el lugar, los servicios y spbre todo elntrato humano y calido de todo el personal gracias

Estimada Yoli
Es un gran placer haberla atendida como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Krystel Aldana Salazar
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Fueron muy amables, lo recomendaría

Estimada Kristel
Es un gran placer haberla atendida como se merece y cumplir con sus expectativas. Agradecemos se tomará el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para que pueda volver a disfrutar de nuestro histórico y tranquilo recinto con una privilegiada ubicación
En Quinta Real Oaxaca estamos para servirle con gran placer
Con Gran Placer.
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
By Diana
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bien, habitación muy pequeña

Estimada Diana,

Muchas gracias por tomar el tiempo y compartimos sus experiencias durante su estancia con nosotros estamos muy apenados por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. trabajemos las áreas de oportunidad que nos menciona en el tiempo de servicio de nuestro restaurante, esperemos contar nuevamente con su visita y cumplir con sus expectativas

Con gran placer
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

muy bien, solo la alberca esta fria.

Estimado huésped,

Muchas gracias por tomar el tiempo y compartimos sus experiencias durante su estancia con nosotros estamos muy apenados por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. trabajemos las áreas de oportunidad que nos menciona en la temperatura del agua del alberca, esperemos contar nuevamente con su visita y cumplir con sus expectativas

Con gran placer
Frédéric Lejars
General manager
Quinta Real Oaxaca
Back to Top CERTIFICATE what's this?