Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,889 reviews
:
By Yolanda lozano
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Asombrodo servicio de todo el evento

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By ernestto aranda
Family
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

fabuloso en general. lo unico que considero a mejorar es el desayuno

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By yazmin roque
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

excelente todo, destacable a la llegada con el grupo los botones en turno super eficientes, rapidisima salida, gracias por sus atenciones, excelente equipo de bienvenida y recepcion

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

EXCELLENT!!!

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

me encanta Quinta Real

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By paul reimers
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

todo excelente, de verdad muchas gracias

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Nancy and Rogelio Novey
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

The service at your hotel was absolutely the WORST. After our first day of touring, we returned in the late afternoon and our room had not been made up. The next morning we ordered coffee through room service. It took forever to come and the tray was not picked up for three days. Ordering ice took at least three phone calls and some yelling. Since I assume this is the most expensive hotel in Zacatecas, I expected better service. And the room is absolutely gruesome. Avocado green carpeting went out of style thirty or more years ago. And most good hotels have learned about making beds comfortable. Without a fitted mattress pad and bottom sheet, we ended up trying to sleep in wrinkles. We were really happy when our four night stay ended and would never stay in a Quinta Real Hotel again.

By Liliana Schifter
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Hermoso lugar cerca del centro, podrían mejorar algunos platos del desayuno

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By miguel perez
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
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