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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,893 reviews
:
By Amc
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Excelente

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

En general todo Bueno pero un comentario de una gran incomodidad sólo es que en los sanitarios no hay presión en El inodoro y tenía que esperar 20 minutos a que llenar el depósito para una sola descarga

By Domenica
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Todo estuvo excelente con la opción de que no me explicaron cuando realize mi pago que la hielera sería cerrada y no la podría usar. Usar la hielera para mi era importante ya que me acompañaban mis dos pequeñas. Me hubiera gustado que al yo pagar me hubieran dado la opción de dejar el voucher abierto.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
By José Luis Morales
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Agradable.El Sr. Araiza es un excelle

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
By G. Herrera
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Regular

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

La cena fue decepcionante. Los platillos fríos. El servicio malísimo, con muy esporádica presencia del mesero. Al terminar de cenar, continuaban en la mesa la copa de tequila y la botella de cerveza del aperitivo, y al hacérselo notar al mesero, en tono molesto, me pidió repetirle la observación. Después de servirnos los postres, ya nadie se acercó a la mesa, y salimos del restaurante sin ninguna atención o saludo de despedida por parte del persona.

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Guest has not commented on review

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
By Ada Gutierrez
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Me molesto mucho no poder realizar check out cuando quise, me sentí obligada a terminar mi estancia, no entiendo la razón, o no está abierto al público en general, en caso de yo irme antes de tiempo, la habitación queda libre para renta

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
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