Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
By Diana ortiz
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Espectacular

Mil gracias por sus comentarios, que nos dan la pauta de hacia dónde vamos.
Tenemos el compromiso de cumplir las expectativas de nuestros Huéspedes y clientes, que su reseña nos motiva en seguir sobre este mismo camino.
Gracias y hasta pronto.
Edgar Morales
Director General.
By Ricardo
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excelente

Gracias por su tiempo y por comentarnos sobre su percepción
Le reitero el compromiso de atenderle como se merece.
Espero atenderle nuevamente.



Edgar Morales
Director General
By Teresiano de Jesús gonzalez
Group
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Extraordinaria afka

Gracias por hospedarse con nosotros!
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su reseña
Reciba un cordial saludo.
Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Giselle
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excelente

Gracias por hospedarse con nosotros!
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus valoraciones.

Reciba un cordial saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Colombia Bezanillq
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Muy buenai

Antes que nada, permítame agradecerle por haber encontrado el tiempo para enviar su reseña. La satisfacción de nuestros clientes es lo que nos motiva día a día.
Esperamos el placer de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano, y hacer que su próxima visita sea aún más al estilo Quinta Real.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

El día sábado a las 7pm, necesitaba que ne ayudarán a abrir mi caja fuerte y marque a recepción y a todos lados y no me contestaron en ninguna parte, imagínese si hubiera sido una emergencia, tuve que salir de mi cuarto para pedir ayuda. Nadie ne resolvió hasta que me enoje. No me pareció correcto ni buena atención

Gracias por enviar su reseña referente a su recién estancia en este Hotel.
Veo que nos señala áreas de oportunidad, mismas que corregiremos de inmediato.
Lamento esto de verdad y le ofrezco una disculpa sincera.
Le agradezco de antemano de su tiempo y cuente con nuestro compromiso siempre.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Unica exelente

Gracias por compartir su sentir, referente a su estancia .
Estamos trabajando con la pasión de siempre, para que nuestros huéspedes se sientan seguros y en un entorno relajado.
Gracias nuevamente.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Omar castro
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Gracias por hospedarse con nosotros!
Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus valoraciones

Reciba un cordial saludo.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Muy agradable, muy buen servicio, muy buena atención del personal,

Gracias por compartir su sentir, referente a su estancia .
Estamos trabajando con la pasión de siempre, para que nuestros huéspedes se sientan seguros y en un entorno relajado.
Gracias nuevamente.
Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
By Guillermo
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Exelente

Gracias por su tiempo y por comentar sobre su recién estancia en este bello Hotel.
Le reitero el compromiso de atenderle como se merece.

Espero atenderle nuevamente.

Edgar Morales
Director General
Quinta Real Zacatecas
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