Quinta Real Zacatecas hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,727 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buena, extensión telefónica en habitación, sin funcionar.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Tania
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Increíble lugar y atención excelente

Estimada Tania.
Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos su valoración, es de gran gusto para nosotros saber que sus expectativas se cumplieron y esperamos poder seguir siendo sus anfitriones en próximas visitas.
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Ximena Antillón
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Desgraciadamente fue muy mala porque No nos avisaron que iban a tener un evento con música ac todo volumen, no pudimos descansar y nos tenemos que levantar temprano y manejar 7 horas a Ciudad de a Mexico. Muy mala experiencia.

Estimado Huésped
Agradezco mucho su valoración ya que nos permite conocer su experiencia, éstos son sin duda muy valiosos para la búsqueda de la mejora continua de nuestro servicio e instalaciones. Tenga por seguro que tomaré acciones correctivas al respecto de los eventos que se puedan tener programados en un futuro.
Agradezco el tiempo que se tomó en compartirnos su experiencia, lamento que no hayamos cubierto sus expectativas en esta ocasión.

Cordialmente,
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Lizbeth Madera
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Estuvo todo muy cómodo, la estancia fue muy romántica y tranquilamente. La única observación sería que el piso está algo resbaloso, quizá un antiderrapante EN los escalones sería lo ideal?.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Estimado Huésped.
Quisiera agradecerle su preferencia al elegirnos como sus anfitriones. Es de gran gusto para todo el equipo de Quinta Real Zacatecas saber que sus expectativas se cumplieron y tenga por seguro que nos encantaría tenerle con nosotros en sus próximas visitas a la ciudad para seguir atendiéndole, Con Gran Placer.
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Natalia Andrea Londoño Barrien..
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

EXELENTE

Estimada Natalia.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
Cordialmente,
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Jesús Melgoza
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Muy satisfactoria regresaría otra vez

Estimado Huésped.
Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos su valoración, es de gran gusto para nosotros saber que sus expectativas se cumplieron y esperamos poder seguir siendo sus anfitriones en próximas visitas.
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Claudia García.
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Me encantó el hotel y su servicio.
Solo tengo una recomendación, deberían tener acceso con rampas en sus instalaciones, ya que durante mi estancia mi movilidad fue en silla de ruedas y en todas las instalaciones al interior del hotel no encontramos una sola rampa para realizar los desplazamientos a las áreas del hotel.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

FUE BUENA, EL HOTEL ES MUY BONITO, EL PERSONAL MUY ATENTO, UNICAMENTE LOS PRECIOS DEL LOS ALIMENTOS QUE SON CAROS, NO ESTAN RELACIONADOS CON LA CALIDAD DEL MISMO, POR EJEMPLO, SE PIDIO UN EMPAREDADO DE MAS DE $400.00 PESOS, PERO EL POLLO ESTABA HELADO.

Estimado Huésped.
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel Quinta Real Zacatecas, para nosotros es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes y serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención a huéspedes.

Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Ciudad.
¡Estaremos listos para servirle Con Gran Placer!
Cordialmente
José Ramón Meza Dozal
Director General
By Edgardo Acevedo
Group
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buenla

Estimado Edgardo.
Nos complace saber que disfrutara de nuestro servicio e instalaciones, agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos su experiencia y valoración, esperamos tenerle pronto de vuelta con nosotros para seguir atendiéndole Con Gran Placer.
Cordialmente,
José Ramón Meza Dozal
Director General
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