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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,893 reviews
:
By Oscar
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Todo muy bien pero mi cuarto no tenía caja fuerte y ya pasaron 2 semanas y aún no me descongelan los vouchers ya hablé con ustedes y les vale

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Francisco diaz
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 11/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Sonia murillo
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Perfecta

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Jorgue luis Sanchez Vaca
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Buena

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Nos sentimos como en casa

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco mucho todas sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.

Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Fue buena,pero no han tenido mantenimiento en las instalaciones de los cuartos

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer la esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Manuel Ruiz Rodriguez
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Buena, salvo en relacion a las reservaciones de las habitaciones de la boda para los familiares. La informacion respecto a las noches de cortesia no fue clara y provocó que faltase una habitación. De igual forma nos cancelaron una habitacion por error y se la asignaron a otra persona lo cual creó un caos para nosotros. Necesitan mejorar la logística de las reservaciones para las bodas.

Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By R
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
By Arturo Garza
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

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Gracias por haber elegido Quinta Real Zacatecas, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Gran Placer lo esperamos de vuelta en Su Casa Lejos De Casa.
Sr. Alfredo Castañeda
Director General
Hotel Quinta Real Zacatecas
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